La question arrive en général au deuxième mois : les commandes rentrent, mais l’argent n’est pas encore sur le compte. Kaufland ne verse pas après la vente. Il libère chaque commande après un délai d’attente et c’est ensuite vous qui lancez le virement.
Deux délais et celui qui vous concerne
Avec un numéro de suivi, Kaufland libère une commande 14 jours après la livraison. Sans numéro de suivi, ce sont 21 jours, comptés depuis votre confirmation d’expédition. L’écart est plus petit que sept jours, car le second délai démarre dès votre confirmation d’expédition.
Pour un colis livré le lundi, cela donne une libération deux semaines plus tard. Pour la même commande sans suivi, déclarée expédiée trois jours plus tôt, la libération arrive quatre jours après. Qui expédie beaucoup sans suivi attend donc chaque fois son argent quelques jours de plus.
Ce qui arrête le compteur
Un ticket ouvert sur la commande. Tant que le dossier est en cours, il n’y a pas de date de libération, même si les 14 jours sont passés depuis longtemps. Si le montant disponible est plus petit que prévu, regardez d’abord s’il reste des tickets ouverts.
Fermez donc les tickets dès qu’ils sont traités. Un ticket traité qui reste ouvert retarde la libération.
Ce que cela change pour vos prévisions
Raisonnez sur ce qui est libéré pendant un mois ; le chiffre d’affaires de ce mois est un autre nombre. Dans une boutique en croissance, les deux s’écartent nettement : plus vous grandissez vite, plus il y a d’argent en route. Sellgrip montre les deux séparément et donne pour chaque commande la date de sa libération, dans Versements et huit semaines à l’avance dans la Prévision de trésorerie.
Une date isolée se calcule aussi sans créer de compte, avec le calculateur de date de versement.
