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Chaque offre que Kaufland n’affiche pas, avec le motif.
Le contrôle des annonces réunit toutes les offres inactives et indique pour chacune ce qui bloque. S’il manque des données, vous les complétez d’un clic.
Pro ou Business offert pendant 14 jours, puis la formule choisie est facturée au mois ou à l’année, hors TVA, sauf si vous résiliez avant.
Ce que montre le contrôle des annonces
Inactives, sur toutes vos offres
En haut, le nombre de vos offres que Kaufland n’affiche pas en ce moment et le stock qui y dort sans se vendre.
Le motif, dans les mots de Kaufland
Chaque ligne montre le motif que Kaufland donne dans son rapport quotidien, avec le stock qui attend. Une offre pour laquelle vous avez envoyé des données est marquée En examen. Une offre que vous avez mise en pause le dit aussi.
Compléter depuis la liste
S’il manque des données, Compléter ouvre exactement les champs que Kaufland attend, puis vous les envoyez de là. Pour tous les attributs, les images et les autres langues, ouvrez Données produit.
Comparaison avec la liste d’offres de Kaufland
Sellgrip place la liste de vos offres chez Kaufland à côté de la sienne. Vous voyez ce qui est chez Kaufland et absent de Sellgrip et l’inverse.
Modifiées par d’autres
Si un autre vendeur a modifié ces 30 derniers jours un produit que vous proposez aussi, il figure ici.
Le statut en direct dans Offres
L’onglet Offres, dans Produits, demande directement à Kaufland si chaque offre est Active, Inactive ou Invalide, avec les raisons de Kaufland. Le contrôle des annonces y ajoute le rapport quotidien et la liste d’offres.
Comment traiter la liste
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Sellgrip lit les rapports de Kaufland
L’état de chaque offre, le rapport quotidien sur les articles en erreur et la liste d’offres de Kaufland. Sellgrip ne fait pour cela aucune requête en plus chez Kaufland.
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Vous commencez en haut
D’abord les offres avec des données manquantes, puis les refusées, puis celles en examen. Dans chaque groupe, l’offre avec le plus de stock vient en premier.
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Vous complétez et vérifiez
Après l’envoi, l’offre passe En examen jusqu’à ce que Kaufland retire le motif. Avec Vérifier l’état sur Kaufland, vous demandez vous-même où elle en est.
Pourquoi une offre devient invisible
Une offre peut avoir du stock et un prix et ne rien vendre, parce que Kaufland ne l’affiche pas. Le plus souvent, des données obligatoires manquent, parfois Kaufland refuse le produit pour une autre raison.
Dans le portail vendeur, l’état, le rapport d’erreurs et la liste d’offres sont à des endroits différents. Sellgrip les réunit dans une liste, triée selon ce que vous pouvez faire en premier.
- Seulement ce que Kaufland indique
- Sellgrip n’invente aucun motif. Si Kaufland n’en donne pas, l’offre figure comme Refusée ou En pause, sans supposition.
- En pause, c’est votre choix
- Une offre que vous avez mise hors ligne vous-même apparaît En pause, avec un lien vers Produits. Ce n’est pas une erreur.
- Une fois par jour
- Kaufland fournit le rapport d’erreurs et la liste d’offres une fois par jour. Sous la comparaison figure la date de la liste.
Ce que vous voyez dans Sellgrip
- Inactives
- Le chiffre en haut, avec « sur … offres » en dessous. À côté, Données manquantes et Stock sans vente.
- Offres
- La liste avec produit, motif et stock. Chaque ligne indique ce que vous pouvez faire : Compléter s’il manque des données, Modifier pour une offre en pause (cela ouvre Produits), ou rien si Kaufland a refusé.
- Comparaison avec Kaufland
- Deux listes, « Chez Kaufland, absente de Sellgrip » et « Dans Sellgrip, absente chez Kaufland », avec la date de la liste Kaufland. Si tout concorde, c’est ce qui est écrit.
- Toutes les offres sont actives
- C’est ce qui s’affiche quand rien ne manque. Sellgrip refait la comparaison chaque jour.
Questions fréquentes : Contrôle des annonces
Dans quelle formule est le contrôle des annonces ?
À partir de Pro, avec Gratuit vous voyez combien d’offres sont inactives, mais pas lesquelles. Compléter les données reste possible dans toutes les formules, via Produits et Données produit.
Sellgrip modifie-t-il mes produits de lui-même ?
Non. Sellgrip n’envoie que les données que vous saisissez et envoyez d’un clic. Ici, ce sont seulement les champs que Kaufland signale comme manquants.
Que veut dire « Dans Sellgrip, absente chez Kaufland » ?
Sellgrip connaît l’offre par la synchronisation, mais elle n’est pas dans la liste d’offres de Kaufland. Vérifiez-la dans le portail vendeur.
Pourquoi une offre est-elle encore En examen ?
Vous avez envoyé des données et Kaufland n’a pas encore retiré le motif. Cela peut prendre du temps, car Kaufland ne traite pas les données produit tout de suite.
À quelle fréquence la liste est-elle mise à jour ?
L’état des offres à chaque synchronisation, le rapport d’erreurs et la liste d’offres de Kaufland une fois par jour.
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