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Selon le suivi du colis.
Un ticket est-il ouvert pour cette commande ?

Les règles de Kaufland

Kaufland libère le produit des ventes après un délai fixe. Ensuite, vous virez l’argent vous-même.

Avec numéro de suivi
14 jours après la livraison au client, selon le numéro de suivi.
Sans numéro de suivi
21 jours après la confirmation d’expédition de la commande.
Ticket ouvert
L’ouverture d’un ticket interrompt le délai de libération.
Virement
Vous virez vous-même le solde disponible à tout moment, via Comptabilité dans le portail vendeur.
Devise
Le versement se fait dans la devise locale de la place de marché. Sur Kaufland.cz et Kaufland.pl, l’euro est aussi possible.

Exemple de Kaufland : livraison le 6 janvier, virement possible à partir du 20 janvier.

Versements sur Kaufland.nl et bol.com comparés

Source : Kaufland Seller University, Payment, consultée le 11 septembre 2026.

Comment Sellgrip lit les règles

Le texte de Kaufland laisse des détails ouverts. Le calculateur les traite ainsi.

  • Jours calendaires : le calculateur compte chaque jour, y compris les week-ends et jours fériés. Kaufland ne mentionne aucune exception.
  • Ticket ouvert : Kaufland ne dit pas si le délai reprend ensuite ou recommence à zéro. Le calculateur n’affiche alors aucune date.
  • Sans numéro de suivi, le calculateur compte à partir du jour de la confirmation d’expédition, comme l’écrit Kaufland.

Questions fréquentes

Quand l’argent arrive-t-il sur mon compte ?

Après la libération, vous virez le solde vous-même dans le portail vendeur, sous Comptabilité. Kaufland n’indique pas le délai de la banque.

Que change un ticket ?

Selon Kaufland, l’ouverture d’un ticket interrompt le délai de libération. Kaufland ne dit pas de combien de jours la libération est décalée.

Où voir ce qui a été libéré ?

Dans le rapport comptable du portail vendeur. Il indique le produit de vos ventes et les mouvements du compte.

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