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L’étiquette d’envoi, directement depuis la commande.
Sellgrip achète des étiquettes GLS via Kaufland Shipment Solutions, une par colis, directement dans la commande. L’étiquette est payante, l’achat ne part donc que si vous cochez la case.
Pro ou Business offert pendant 14 jours, puis la formule choisie est facturée au mois ou à l’année, hors TVA, sauf si vous résiliez avant.
Ce que Sellgrip fait de l’étiquette
Une étiquette par colis, plusieurs colis d’un coup
Vous choisissez quels articles vont dans quel colis, jusqu’à 10 colis par commande. Un colis appartient toujours à une seule commande.
Dimensions déjà remplies
Sellgrip reprend les dimensions et le poids de votre dernier colis avec les mêmes articles, sinon de votre dernier colis vers ce pays, sinon de votre dernier colis. Vous n’avez qu’à vérifier.
Seulement si vous cochez la case
Sans la case « Acheter l’étiquette payante auprès de Kaufland », rien ne part chez Kaufland. Chaque achat part une seule fois : un second clic renvoie la même étiquette, pas une seconde étiquette payante.
Signaler l’envoi dans la foulée
Cochez « Signaler ensuite l’envoi avec ce numéro de suivi » et Sellgrip signale la commande comme expédiée juste après l’achat. Sinon, cliquez plus tard sur « Signaler l’envoi » à côté de l’étiquette.
Comment acheter une étiquette
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Ouvrir la commande
Ouvrez la commande sous Commandes. Les étiquettes ne concernent que les articles encore à expédier.
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Décrire les colis
Choisissez le nombre de colis et les articles de chaque colis. Vérifiez le poids en grammes et la longueur, la largeur et la hauteur en centimètres entiers, que Sellgrip remplit d’après vos colis précédents. Cochez ensuite la case et cliquez sur « Acheter l’étiquette ».
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Coller et signaler
Téléchargez l’étiquette et collez-la sur le colis. Si vous avez coché la case de l’envoi, la commande est déjà signalée comme expédiée. Sinon, cliquez sur « Signaler l’envoi » à côté de l’étiquette.
Pourquoi l’achat et le signalement de l’envoi sont deux étapes
Une étiquette achetée ne signale pas l’envoi d’elle-même : dans l’API de Kaufland, ce sont deux étapes distinctes. D’une seule case, vous décidez si Sellgrip signale l’envoi juste après l’achat, avec le numéro de suivi de l’étiquette.
Une étiquette coûte de l’argent et un second achat après une erreur coûte à nouveau. Sellgrip vérifie donc toutes les données avant et n’envoie l’achat qu’une fois.
- GLS uniquement
- L’API de Kaufland pour les étiquettes d’expédition ne cite que GLS comme transporteur. C’est pourquoi Sellgrip ne propose que GLS.
- Pas d’étiquettes de retour
- L’API de Kaufland ne propose pas d’étiquettes de retour. Sellgrip n’achète que des étiquettes pour l’envoi à l’acheteur.
Ce que vous voyez dans Sellgrip
- Étiquette d’expédition
- La section de la commande, avec « Transporteur », « Contenu », « Poids en g » et la longueur, la largeur et la hauteur en cm. Quand plusieurs articles doivent partir, « Colis » s’y ajoute.
- Acheter l’étiquette payante auprès de Kaufland
- La case à cocher avant l’achat. Avec plusieurs colis, elle indique leur nombre. S’il existe déjà une étiquette, elle devient « Acheter une autre étiquette payante ».
- Télécharger l’étiquette
- À côté de chaque étiquette achetée, avec GLS, le numéro de suivi, les articles du colis et l’heure. Si Kaufland ne fournit pas de fichier, la mention « Pas de fichier » s’affiche.
- Signaler l’envoi
- À côté d’une étiquette dont les articles sont encore ouverts. Le bouton signale l’envoi de ces articles avec le numéro de suivi de l’étiquette.
- D’où viennent les dimensions et le poids
- Sous les dimensions, Sellgrip indique de quel colis précédent elles viennent, par exemple « Dimensions et poids de votre dernier colis avec les mêmes articles. »
Questions fréquentes : Étiquettes d’expédition
Quelle formule inclut les étiquettes d’expédition ?
Pro et Business. Dans Gratuit, la commande indique quelle formule inclut l’étiquette.
Sellgrip signale-t-il l’envoi quand j’achète une étiquette ?
Seulement si vous cochez « Signaler ensuite l’envoi avec ce numéro de suivi ». Sinon, vous cliquez plus tard sur « Signaler l’envoi » à côté de l’étiquette.
Quels transporteurs sont disponibles ?
GLS uniquement. L’API de Kaufland pour les étiquettes d’expédition n’en cite pas d’autre.
Puis-je acheter des étiquettes de retour ?
Non. L’API de Kaufland ne propose rien pour cela.
Que se passe-t-il si l’achat échoue ?
Sellgrip ne réessaie pas de lui-même et affiche la réponse de Kaufland. Vous n’obtenez donc pas une seconde étiquette non voulue.
Puis-je acheter des étiquettes pour plusieurs colis ?
Oui, jusqu’à 10 par commande en une fois. Vous choisissez quels articles vont dans quel colis. Chaque colis reçoit sa propre étiquette avec son numéro de suivi.
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