Chi inizia a vendere su Kaufland si fa di solito le stesse domande nelle prime settimane. Quanto costa al mese? Quanta commissione trattiene Kaufland? Quando arrivano i soldi? Qui sotto ne trovate nove, ognuna con una risposta breve e il link alla guida completa o a uno strumento gratuito. Ogni regola di Kaufland citata viene dalle pagine di Kaufland; le fonti sono elencate nelle guide a cui rimandiamo. State aprendo l’account proprio adesso? La nostra checklist dei primi 30 giorni su Kaufland.it vi accompagna settimana per settimana.

Cosa serve per registrarsi come venditori su Kaufland?

Un’attività commerciale, la carta d’identità o il passaporto, una prova dell’attività (licenza commerciale oppure visura camerale non più vecchia di quattro settimane) e la partita IVA del paese in cui ha sede l’azienda. I privati non possono registrarsi. Ogni file può pesare al massimo 4 MB e, se i dati sono completi, Kaufland attiva l’account entro tre giorni lavorativi. L’elenco completo per forma giuridica è nella guida Registrazione venditore su Kaufland: quali documenti servono.

Quanto costa Kaufland ogni mese?

Un canone base di 39,95 € al mese (Basic) o 59,95 € (Plus), IVA esclusa. In Repubblica Ceca e in Polonia Kaufland indica per il piano Basic 990 CZK e 175 zł. Il canone è uno solo per tutti i nove marketplace Kaufland: se oltre a Kaufland.it vendete anche su Kaufland.de, non pagate un secondo abbonamento. Plus aggiunge 30 € al mese di credito per le Sponsored Product Ads e il collegamento al vostro negozio online. Tutti i costi uno accanto all’altro: Kaufland: commissioni e costi per i venditori italiani.

Quanta commissione trattiene Kaufland?

Dipende dalla categoria: dal 7% al 16%. Kaufland.it usa le stesse percentuali della Germania e di altri sei paesi; solo Kaufland.pl ha percentuali proprie, dal 4% al 12%. Kaufland calcola la commissione sul prezzo lordo che paga il cliente, IVA e spedizione comprese. Se fate pagare 4,99 € di spedizione, la commissione si paga anche su quelli. Cercate la vostra categoria con la commissione per categoria e vedete quanto vi resta di una vendita con il calcolatore di profitto.

Quando paga Kaufland?

Kaufland sblocca il denaro di un ordine 14 giorni dopo la consegna se c’è il numero di tracciamento, oppure 21 giorni dopo la vostra segnalazione di spedizione se non c’è. Un ticket aperto sull’ordine ferma il conteggio. Sblocco però non vuol dire versamento: quando l’importo è sbloccato, il bonifico lo avviate voi, in qualsiasi momento, da Contabilità nel Seller Portal. Tutti i dettagli in Quando paga Kaufland?; una data precisa la calcolate con il calcolatore della data di versamento.

Che cos’è la Buy Box e come si vince?

Quando più venditori offrono lo stesso prodotto (lo stesso EAN), una sola offerta sta in primo piano nella pagina prodotto, con il pulsante per metterla subito nel carrello. È la Buy Box, e Kaufland la assegna per prodotto e per marketplace. Kaufland non pubblica un elenco completo di criteri. Scrive però che, a parità di prezzo minimo, vince l’offerta con i tempi di consegna più rapidi. Tenete d’occhio quindi il prezzo con la spedizione, i tempi di consegna e la correttezza dei dati prodotto. Di più in Buy Box su Kaufland: come funziona e come vincerla; il calcolatore del prezzo Buy Box vi dice se un prezzo più basso conviene ancora.

Come funzionano i resi su Kaufland?

Il termine di reso è di 14 giorni per impostazione predefinita e potete modificarlo per ogni marketplace. Sopra i 40 € di prezzo d’acquisto (990 CZK in Repubblica Ceca, 175 zł in Polonia) la spedizione del reso è a carico vostro. Dal 1º febbraio 2026 la vostra prima risposta a una richiesta di reso deve contenere un’opzione di reso valida, per esempio un’etichetta preaffrancata oppure, per articoli fino a 40 €, il vostro indirizzo di reso. Se manca, interviene l’assistenza clienti di Kaufland: l’ordine viene annullato e il cliente riceve il rimborso integrale, a vostre spese. I dettagli sono in Resi su Kaufland per i venditori; quanto vi costa un singolo reso lo mostra lo strumento costo di un reso.

Cosa succede se dovete annullare un ordine?

Kaufland si aspetta un tasso di cancellazione imputabile al venditore sotto l’1% delle unità d’ordine al mese. Tra l’1% e il 2,99% addebita il 7% del prezzo totale delle transazioni annullate, dal 3% il 15%. Il primo motivo nell’elenco di Kaufland è «merce non disponibile a magazzino», quindi tenete aggiornate le scorte. Kaufland si aspetta inoltre una risposta a ogni ticket entro 48 ore e almeno l’80% di spedizioni tracciabili. Per i ticket fine settimana e festività nazionali non contano; su Kaufland.it valgono quelle italiane. Tutti gli indicatori in KPI Kaufland: cancellazioni, ticket e consegne; il vostro tasso lo calcolate con il calcolatore del tasso di annullamento.

Si può vendere in altri paesi Kaufland con un solo account?

Sì. Kaufland ha nove marketplace: Germania, Austria, Repubblica Ceca, Slovacchia, Polonia, Francia, Italia, Spagna e Paesi Bassi. Vi registrate una volta e ogni altro paese è un canale di vendita che aggiungete nello stesso Seller Portal, senza un secondo canone. Kaufland traduce gratis i dati prodotto, tranne verso il tedesco: per Kaufland.de e Kaufland.at servono testi in tedesco preparati da voi. Per ogni canale servono una registrazione IVA (OSS o partita IVA locale), testi legali nella lingua del paese e un indirizzo di reso nell’UE. Di più in Vendere in altri paesi Kaufland: IVA, OSS e lingue; per la parte fiscale c’è IVA e OSS per chi vende su Kaufland dall’Italia.

Cosa conviene vendere su Kaufland?

Partite dai dati di Kaufland, non da un’intuizione. Kaufland indica per ogni prodotto la posizione di vendita, la domanda e se è un bestseller che su Kaufland manca ancora. Il check opportunità gratuito mostra, senza account, i dieci prodotti in cima alla classifica di vendita di ogni categoria su Kaufland.de, con domanda e prezzo Buy Box. In Sellgrip, le Opportunità elencano i bestseller di Kaufland che non vendete ancora, confrontati con il vostro assortimento. Ogni piano mostra quante sono e le prime tre per intero; l’elenco completo con i filtri è nel piano Business. Prima di ordinare la merce, fate il conto con il calcolatore di profitto: commissione, IVA e spedizione comprese.

Fate la vostra domanda nel gruppo dei venditori

La vostra domanda non è in questo elenco? Fatela in Selling on Kaufland | Seller Community Europe, un gruppo Facebook aperto a chi vende sui nove marketplace Kaufland. La lingua del gruppo è l’inglese, ma potete scrivere anche in italiano. Ogni venerdì c’è il Fee Friday: indovinate quanto resta a un venditore di una vendita dopo commissione e spedizione. Ogni settimana pubblichiamo l’Opportunity of the week, cioè l’opportunità della settimana: un prodotto richiesto su Kaufland che nessuno offre ancora. E ogni giorno potete fare una domanda al gruppo.

Il gruppo è gestito dal team di Sellgrip, non da Kaufland. Per le domande sul vostro account, il posto giusto è il Seller Support di Kaufland.