Wie net begint op Kaufland.nl, loopt in de eerste weken tegen dezelfde vragen aan. Wat kost het per maand? Hoeveel provisie houdt Kaufland in? Wanneer staat het geld op je rekening? Hieronder negen van die vragen, elk met een kort antwoord en een link naar de volledige gids of een gratis tool. Elke Kaufland-regel in dit artikel komt van de eigen pagina’s van Kaufland; de bronnen staan in de gidsen waar we naar linken. Ben je je account nu aan het inrichten? De checklist voor je eerste 30 dagen loopt het week voor week met je door.

Wat heb ik nodig om me als verkoper bij Kaufland te registreren?

Een onderneming, een ID-kaart of paspoort, een bewijs van je onderneming (een KvK-uittreksel van hoogstens vier weken oud) en het btw-nummer van het land waar je bedrijf gevestigd is. Als particulier zonder onderneming kun je je niet registreren. Elk bestand mag hoogstens 4 MB zijn. Is alles compleet, dan activeert Kaufland je account binnen drie werkdagen. De hele lijst per rechtsvorm, van eenmanszaak tot bv, staat in Welke documenten heb je nodig om op Kaufland te verkopen?

Wat kost Kaufland per maand?

Een basisvergoeding van € 39,95 per maand (Basic) of € 59,95 (Plus), exclusief btw. Laat je hem afschrijven van Kaufland.cz of Kaufland.pl, dan betaal je voor Basic 990 Kč of 175 zł. Eén basisvergoeding geldt voor alle negen Kaufland-marktplaatsen samen: een tweede land kost dus geen tweede abonnement. Plus geeft je daarnaast € 30 per maand tegoed voor Sponsored Product Ads en een link naar je eigen webshop. Alle kosten op een rij: Wat kost verkopen op Kaufland?

Hoeveel provisie rekent Kaufland?

Dat hangt af van de categorie: 7% tot 16% op Kaufland.nl, en 4% tot 12% op Kaufland.pl. Kaufland rekent de provisie over de brutoprijs die de koper betaalt, dus inclusief btw en verzendkosten. Reken je € 4,95 voor de verzending, dan betaal je daar ook provisie over. Zoek je eigen categorie op bij provisie per categorie en kijk in de winstcalculator wat er van een verkoop overblijft.

Wanneer betaalt Kaufland uit?

Kaufland geeft de omzet van een bestelling 14 dagen na levering vrij als er een trackingnummer is, of 21 dagen na je verzendmelding als dat er niet is. Een openstaand ticket bij de bestelling zet die termijn stil. Vrijgave is nog geen uitbetaling: vrijgegeven geld maak je zelf over, op elk moment, via Boekhouding (Accounting) in het Seller Portal. Meer in Wanneer betaalt Kaufland uit? Een datum uitrekenen kan met uitbetalingsdatum berekenen.

Wat is de Buy Box en hoe win je hem?

Bieden meerdere verkopers hetzelfde product aan (dezelfde EAN), dan krijgt één aanbieding bovenaan de productpagina de knop om direct te kopen. Dat is de Buy Box, en die wordt per product en per marktplaats bepaald. Kaufland publiceert geen volledige lijst met criteria. Wel zegt Kaufland dat bij gelijke minimumprijs de aanbieding met de snelste levertijd wint. Let dus op je prijs inclusief verzending, je levertijd en kloppende productgegevens. Meer in De Buy Box op Kaufland; met de Buy Box-prijscalculator zie je of een lagere prijs nog loont.

Hoe werken retouren op Kaufland?

De retourtermijn is standaard 14 dagen; je kunt hem per marktplaats aanpassen. Kost het artikel meer dan € 40 (op Kaufland.cz 990 Kč, op Kaufland.pl 175 zł), dan betaal jij de retourzending. Sinds 1 februari 2026 moet je eerste antwoord op een retourverzoek een geldige retourmogelijkheid bevatten, zoals een vooraf betaald retourlabel of, bij artikelen tot € 40, je retouradres. Ontbreekt die, dan betaalt Kaufland de koper het volledige bedrag terug, op jouw kosten. De details staan in Retouren op Kaufland voor verkopers; wat één retour je kost, reken je uit met kosten van een retour berekenen.

Wat gebeurt er als ik een bestelling moet annuleren?

Kaufland wil dat annuleringen door de verkoper onder 1% van je bestelde artikelen per maand blijven. Tussen 1% en 2,99% betaal je 7% van de totaalprijs van de geannuleerde transacties, vanaf 3% is dat 15%. “Niet op voorraad” staat bovenaan de redenen die als annulering door de verkoper tellen, dus houd je voorraad kloppend. Verder verwacht Kaufland dat je elk ticket binnen 48 uur beantwoordt (weekenden en landelijke feestdagen tellen niet mee) en dat minstens 80% van je zendingen traceerbaar is. Alle cijfers in Annulerings- en ticketpercentage op Kaufland; je eigen percentage reken je na met annuleringspercentage berekenen.

Kan ik met één account ook in andere Kaufland-landen verkopen?

Ja. Kaufland heeft negen marktplaatsen: Duitsland, Oostenrijk, Tsjechië, Slowakije, Polen, Frankrijk, Italië, Spanje en Nederland. Je registreert je één keer, en elk extra land is een verkoopkanaal dat je in hetzelfde Seller Portal aanzet, zonder extra basisvergoeding. Kaufland vertaalt je productgegevens gratis, behalve naar het Duits: voor Kaufland.de heb je zelf Duitse productgegevens nodig. Per kanaal heb je een btw-registratie nodig (OSS of een btw-nummer in dat land), juridische teksten in de taal van het land en een retouradres in de EU. Meer in Vanuit Nederland verkopen op Kaufland.de, .cz en .pl.

Welke producten verkoop ik op Kaufland?

Begin bij de cijfers van Kaufland zelf, niet bij een gok. Kaufland geeft per product een verkooprang, een inschatting van de vraag en een markering als het een bestseller is die op Kaufland nog ontbreekt. Verkoop je al op bol, dan zijn je eigen verkoopcijfers daar een tweede bron. De gratis Kansen-check toont zonder account de tien producten met de beste verkooprang per categorie, met vraag en Buy Box-prijs; die check toont nu de cijfers van Kaufland.de. In Sellgrip zet Kansen de Kaufland-bestsellers die je nog niet aanbiedt naast je eigen assortiment. Elk pakket laat zien hoeveel het er zijn en de beste drie volledig; de hele lijst met filters zit in Business. Hoe je een product controleert voordat je inkoopt: Welke producten toevoegen op Kaufland?

Stel je eigen vraag in de verkopersgroep

Staat jouw vraag er niet bij? Stel hem in Selling on Kaufland | Seller Community Europe, een open Facebookgroep voor verkopers op de negen Kaufland-marktplaatsen. De groep is Engelstalig, maar je mag gewoon in het Nederlands schrijven. Elke vrijdag is er Fee Friday: raad wat een verkoper na provisie en verzending overhoudt van een verkoop. Elke week plaatsen we een Opportunity of the week, een product waar op Kaufland vraag naar is en dat nog niemand aanbiedt. En met Ask the group kun je elke dag een vraag aan de groep voorleggen.

De groep wordt beheerd door het Sellgrip-team, niet door Kaufland. Voor vragen over je eigen account is Seller Support van Kaufland de juiste plek.