Guadagnare

Chi torna e quanto porta.

Sellgrip analizza i vostri ordini Kaufland per acquirente: quanti ordinano di nuovo, quanto porta un acquirente nel corso dei mesi e quali prodotti fanno tornare i clienti.

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Incluso in: Business

Clienti in Sellgrip: acquirenti, clienti abituali, valore cliente e coorti, con dati di esempio. — Esempio dalla demo

Cosa mostra la pagina Clienti

Clienti abituali

Quanti acquirenti hanno ordinato più di una volta, con ordini, fatturato e utile per acquirente. Il periodo lo scegliete voi, da 3 a 24 mesi.

Valore cliente

Quanto fatturato ha portato un acquirente alcuni mesi dopo il primo acquisto. Con l’utile, se i vostri prezzi d’acquisto sono inseriti.

Coorti

Gli acquirenti per mese del primo acquisto: quanti ordinano di nuovo nei mesi successivi, con fatturato e utile per acquirente.

Prodotti che fanno tornare

Tasso di riacquisto, giorni fino al prossimo acquisto e quanti primi acquirenti tornano dopo questo prodotto.

Acquistati insieme

Quali prodotti stanno insieme in un ordine e cosa comprano dopo gli acquirenti.

Paesi

Acquirenti, clienti abituali e fatturato per acquirente in ogni paese Kaufland, negli ultimi 12 mesi.

Dettaglio da Sellgrip: Clienti — Quota di acquirenti che hanno ordinato più di una volta
Acquirenti nel periodo scelto

Come usare i numeri

Collegare il negozio

Sellgrip legge gli ordini che riceve già da Kaufland. I numeri nascono alla prossima sincronizzazione, voi non inserite nulla.
Leggere i suggerimenti

In “Cosa potete fare” Sellgrip indica cosa suggeriscono i numeri. Per esempio un prodotto spesso riacquistato le cui scorte durano solo pochi giorni.
Lavorare sui dati

Scaricate indicatori, coorti, prodotti, coppie, paesi e intervalli in CSV o Excel.

Solo totali, nessun profilo di acquirente

Sellgrip non salva l’ID acquirente che Kaufland invia con ogni ordine. Salva solo uno pseudonimo, creato con una chiave propria del vostro negozio. Nomi, indirizzi e-mail e indirizzi postali non hanno alcun ruolo.

Si vedono solo numeri aggregati. Sellgrip nasconde i gruppi con meno di cinque acquirenti. Nessuna vista elenca gli ordini di un singolo acquirente.

Cosa conta: Gli annullamenti non contano, i rimborsi sono detratti, gli ordini spediti da Kaufland sono inclusi.
Conservazione: La chiave acquirente di un ordine viene cancellata al più tardi 24 mesi dopo l’ordine. Maggiori dettagli nell’informativa sulla privacy.

Dove lo vedete in Sellgrip

Clienti: Nella dashboard sotto Guadagnare: periodo, indicatori, coorti, prodotti, coppie, paesi e tempo fino all’ordine successivo.
Utile per acquirente: Richiede i vostri prezzi d’acquisto, come il profitto per prodotto. Senza, vedete acquirenti, riacquisti e fatturato.
Riordini: Se un prodotto viene spesso riacquistato e le scorte durano solo pochi giorni, il suggerimento lo dice. Ordinate da Riordini.
Buoni sconto: Se un prodotto fa tornare i clienti, il suggerimento propone di pianificare un buono sconto.

Domande su Clienti

Come sa Sellgrip chi torna?

Kaufland invia un ID acquirente con ogni ordine. Sellgrip ne salva solo uno pseudonimo e così vede quando lo stesso acquirente ordina di nuovo da voi.

Vedo chi sono i miei clienti?

No. Sellgrip mostra solo totali e nasconde i gruppi con meno di cinque acquirenti. Per questo non usa nomi né indirizzi.

Da quando ci sono i numeri?

Dalla prima sincronizzazione. Il conteggio parte dall’ordine più vecchio che Sellgrip legge; chi ha comprato prima conta come nuovo da quel momento.

Perché manca l’utile per acquirente?

Per calcolarlo Sellgrip ha bisogno dei vostri prezzi d’acquisto. Senza, vedete acquirenti, riacquisti e fatturato.

Posso esportare i numeri?

Sì, in CSV o Excel: indicatori, coorti, prodotti, coppie, paesi e intervalli.

In quale piano è incluso Clienti?

In Business. Ogni nuovo account può provare Business gratis per 14 giorni, senza dati di pagamento.

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Aggiornato l’19 ottobre 2026

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