Wskaźnik anulowań to wskaźnik, który najszybciej kosztuje pieniądze i najpóźniej zwraca na siebie uwagę. Mierzy, jaką część twoich zamówień anulujesz ty, i ma dwa progi.
Dwa progi
Poniżej 1% nic się nie dzieje. Przy wskaźniku od 1% do 2,99% Kaufland pobiera 7% łącznej ceny anulowanych transakcji. Powyżej 3% jest to 15%. Opłata nie zależy więc od samego wskaźnika, tylko od wartości anulowanych przez ciebie zamówień.
Przykład: 400 zamówień w miesiącu, z czego sześć anulowanych, łącznie na 2400 zł. Wskaźnik wynosi 1,5%, opłata to 7% z 2400 zł, czyli 168 zł. Przy trzynastu anulowaniach wskaźnik wyniósłby 3,25%, a opłata 15%.
Problemem jest skok
Powyżej 3% stawka rośnie ponad dwukrotnie, a dla dokładnie 3% Kaufland nie podaje stawki. Przy 400 zamówieniach miesięcznie to trzynaście anulowań zamiast jedenastu. Kto w ostatniej dekadzie miesiąca anuluje jeszcze dwa zamówienia, bo towaru jednak nie udało się znaleźć, może podwoić opłatę za cały miesiąc.
Sellgrip liczy wskaźnik na bieżąco za ostatnie 30 dni. Znajdziesz go we Wskaźnikach konta, a Wczesne ostrzeganie daje znać, zanim wskaźnik dojdzie do granicy. Bez rejestracji policzysz to w kalkulatorze wskaźnika anulowań.
