Ochrona
Jak terminowo dostarczasz, zanim Kaufland to rozliczy.
Sellgrip liczy zamówienia wysłane z opóźnieniem, anulowania i numery przesyłek i pokazuje je obok celu Kauflandu albo własnego progu Sellgripa. Pod spodem widać każde zamówienie, które obciąża wskaźnik.
Bez danych płatniczych i bez zobowiązań.
Co pokazują Wskaźniki dostaw
Wysłane z opóźnieniem
Zamówienia, które po upływie terminu wysyłki były jeszcze otwarte albo zostały zgłoszone jako wysłane dopiero później. Liczone wśród wszystkich zamówień z terminem.
Wskaźnik anulacji
Anulowania po twojej stronie, wśród wszystkich zamówień w okresie. Anulowania bez powodu są pokazane osobno, zamiast po cichu wliczać się do wyniku.
Z numerem przesyłki
Udział przesyłek z numerem, obok celu Kauflandu: co najmniej 80% w miesiącu kalendarzowym. Jeśli Sellgrip nie może go odczytać w Kauflandzie, pisze to wprost i nigdy nie pokazuje 0%.
Okres i kraj
7 lub 30 dni w każdym planie, 90 dni w planach Pro i Business. Wszystkie kraje razem albo jeden. Bez filtra dochodzi tabela według kraju.
Zamówienia, które się liczą
Każde zamówienie, które obciąża wskaźnik, z powodem. Nazwa produktu otwiera produkt, a „Otwórz” zamówienie.
Ocena Kauflandu
Bez filtra kraju obok widać własny wskaźnik anulowań Kauflandu za ostatni pełny miesiąc, z liczbą pozycji zamówień, za które odpowiadasz ty.
Jak korzystasz z liczb
-
Sellgrip odczytuje twoje zamówienia
Przy każdej synchronizacji, z terminem wysyłki, statusem i powodem anulowania. Każdy numer przesyłki zgłoszony przez Sellgrip jest zapisywany razem z nimi.
-
Widzisz, gdzie jesteś
Każda liczba stoi obok swojej granicy, z informacją, czy to cel Kauflandu, czy próg Sellgripa.
-
Otwierasz zamówienie
Zaległe zamówienie oznaczasz jako wysłane w Zamówieniach, zanim dalej obciąży wskaźnik.
Co Kaufland mierzy przy dostawie
Kaufland ocenia wskaźnik anulowań z winy sprzedawcy za każdy miesiąc kalendarzowy, a powyżej celu kosztuje on pieniądze. Bez filtra Sellgrip pokazuje do tego własną ocenę Kauflandu za ostatni zamknięty miesiąc.
Kaufland mierzy opóźnione doręczenia (najwyżej 10%), a nie opóźnione wysyłki. Dla zamówień wysłanych z opóźnieniem Sellgrip liczy z własnym progiem i pisze to na ekranie.
- Wskaźnik anulowań: cel poniżej 1%
- Od 1% do 2,99% Kaufland nalicza 7% łącznej ceny anulowanych transakcji, powyżej 3% jest to 15%. Przelicz swój miesiąc w kalkulatorze wskaźnika anulowań.
- Opóźnienia: próg Sellgripa 4%
- Własna wartość Sellgripa dla zamówień wysłanych z opóźnieniem, nie Kauflandu. Kaufland sam mierzy dostawy spóźnione oraz przedwczesne i dla każdego z tych wskaźników oczekuje najwyżej 10% tygodniowo.
- Numer przesyłki i wypłata
- Z numerem przesyłki Kaufland udostępnia pieniądze 14 dni po doręczeniu, bez niego 21 dni po oznaczeniu zamówienia jako wysłanego. Twoją datę obliczy kalkulator daty wypłaty.
Źródła: Kaufland Seller University, Wskaźniki obsługi klienta; Kaufland Seller University, Wskaźniki dostaw; Kaufland Seller University, Obsługa zamówień; Kaufland Seller University, Realizacja płatności, dostęp: 11 września 2026.
Co widzisz w Sellgripie
- Trzy liczby
- „Wysłane z opóźnieniem”, „Wskaźnik anulacji” i „Z numerem przesyłki”, każda z „… z …” pod spodem i swoją granicą, na przykład „Cel Kauflandu: poniżej 1%”.
- Co najmniej … zgłoszone przez Sellgrip
- Kaufland nie oddaje numerów przesyłek. Sellgrip liczy wtedy te zgłoszone przez Sellgrip, jako dolną granicę.
- Ocena Kauflandu
- Własna liczba Kauflandu za ostatni pełny miesiąc, taka jak w Portalu sprzedawcy.
- Zamówienia, które się liczą
- Na przykład „Termin minął”, „Wysłane po terminie”, „Anulowane przez ciebie” lub „Bez numeru przesyłki”, każde z przyciskiem „Otwórz”.
Częste pytania: Wskaźniki dostaw
Czy Wskaźniki dostaw coś kosztują?
Nie, są w każdym planie, także w planie Darmowy. Tam okres sięga 30 dni wstecz.
Dlaczego liczba różni się od oceny Kauflandu?
Kaufland liczy za miesiąc kalendarzowy, Sellgrip za ostatnie 7, 30 lub 90 dni. Dlatego liczba Kauflandu za ostatni miesiąc stoi obok.
Dlaczego przy numerach przesyłek jest „Nieczytelne w Kauflandzie”?
Interfejs Kauflandu nie oddaje numerów przesyłek. Sellgrip zna tylko te zgłoszone przez Sellgrip i nie zgaduje reszty.
Kiedy przesyłka jest opóźniona?
Gdy po terminie wysyłki jest jeszcze otwarta albo zostaje zgłoszona jako wysłana dopiero później. Sellgrip bierze do tego ostatnią zmianę statusu, więc liczba może być nieco za wysoka.
Czy to działa dla wszystkich krajów?
Dla każdego kraju, w którym Sellgrip synchronizuje twoje zamówienia. Filtrem Kraj widzisz jeden osobno.
Powiązane narzędzia
Więcej na ten temat
- Ile kosztuje wskaźnik anulowań powyżej 1%? Poradnik
- Kalkulator wskaźnika anulowań Darmowy kalkulator
- Wskaźniki konta Narzędzie w Sellgripie
- Wczesne ostrzeganie Narzędzie w Sellgripie
- Obsługa klienta Narzędzie w Sellgripie
Sprawdzono , ostatnia aktualizacja
Zacznij z Sellgripem już dziś.
Zacząć za darmo możesz bez karty i bez umowy terminowej. Chcesz mieć wszystko? Testuj Business przez 14 dni po podaniu danych płatniczych: potem płacisz za wybrany plan plus VAT, chyba że wcześniej zrezygnujesz.