Częste pytania

Konta sprzedawcy na Kauflandzie i swoich kluczy API z Seller Portalu. Konto w Sellgripie zakładasz za darmo, bez danych płatniczych.

Client Key i Secret Key znajdziesz w Seller Portalu w Ustawieniach › API. Sellgrip sprawdza klucze w Kauflandzie i potem wczytuje twoje zamówienia i oferty.

Tak. Po połączeniu Sellgrip oprowadzi cię po panelu i od razu zobaczysz, co znalazł w twoim sklepie na początek. Po pierwszej synchronizacji zobaczysz, których bestsellerów jeszcze nie sprzedajesz i co trzeba dziś zrobić.

Sellgrip odczytuje dane twojego konta sprzedawcy. Zmienia coś tylko wtedy, gdy to uruchomisz, na przykład oznaczając zamówienie jako wysłane albo zmieniając cenę. Automatyczne ceny z regułami cenowymi działają tylko wtedy, gdy sam je włączysz.

W postaci zaszyfrowanej algorytmem AES-256-GCM. Po wprowadzeniu nie wyświetlamy ich ponownie i usuwamy je, gdy tylko odłączysz połączenie lub usuniesz konto.

Wyłącznie w centrach danych w Unii Europejskiej: Cloudflare Durable Objects, D1 i R2 z lokalizacją przechowywania w UE. Codziennie tworzymy zaszyfrowaną kopię zapasową w UE.

W odniesieniu do danych z twojego konta sprzedawcy na Kauflandzie administratorem jesteś ty; my przetwarzamy je wyłącznie na twoje zlecenie. Reguluje to umowa powierzenia zgodnie z art. 28 RODO, którą akceptujesz przy rejestracji. Więcej znajdziesz w polityce prywatności.

Za darmo do 100 produktów w jednym kraju Kauflandu, Pro za 39 € miesięcznie lub 348 € rocznie i Business za 89 € miesięcznie lub 708 € rocznie. Do wszystkich cen dochodzi VAT i za każdą płatność dostajesz fakturę. Płacisz według wielkości katalogu, nigdy nie oddajesz udziału w obrocie; zobacz cennik.

Do 100 produktów, jeden kraj Kauflandu i jednego użytkownika, z listą zadań na dziś, wysyłką zamówień, obsługą klienta i zyskiem na produkt. Bez danych płatniczych i bez zobowiązań.

Wybierasz Pro lub Business, podajesz dane płatnicze w Stripe i przez 14 dni korzystasz z planu ze wszystkimi funkcjami. Trzy dni przed końcem okresu próbnego dostajesz e-mail. Jeśli zrezygnujesz przed jego końcem, nic nie płacisz i konto działa dalej w planie Darmowy.

Przez Stripe kartą, Apple Pay, Google Pay, PayPal lub poleceniem zapłaty SEPA. Płacisz miesięcznie lub rocznie; przy płatności rocznej Pro daje 3 miesiące gratis, Business 4.

Tak, jednym kliknięciem w ustawieniach. Plan działa wtedy do końca opłaconego miesiąca lub roku, potem korzystasz z Sellgripa dalej za darmo.

Kaufland oznacza popularne artykuły z niekorzystną ceną i bestsellery, których nie wystawiasz. Sellgrip zestawia te oznaczenia z twoim asortymentem, bez własnych prognoz. Szanse są w planie Business, także w 14-dniowym okresie próbnym.

Tylko jeśli chcesz. Tryb automatyczny reguł cenowych jest włączany konto po koncie; włączasz go sam, działa w twoich granicach i nigdy poniżej progu rentowności. Gdy Inteligentna korekta cen przesuwa cenę, brakuje kosztów albo dane rynkowe są stare, nic nie zmienia; po trzech błędach z rzędu sam się wyłącza, wyłącznik awaryjny zatrzymuje wszystko od razu.

We wszystkich dziewięciu krajach Kauflandu: Niemcy, Austria, Czechy, Słowacja, Polska, Francja, Włochy, Holandia i Hiszpania. Łączysz konto na Kauflandzie raz i Sellgrip odczytuje przez nie wszystkie kraje. Cały Sellgrip, eksporty CSV i powiadomienia są w twoim języku: polskim, czeskim, słowackim, niemieckim, angielskim, niderlandzkim, francuskim, włoskim lub hiszpańskim.