Equipo y cuenta
Sus cifras en Excel, en Google Sheets o por correo.
Pérdidas y ganancias, pedidos, productos, pagos, oportunidades y costes se descargan como archivo Excel o llegan a Google Sheets con un enlace. Si lo desea, recibe un informe por correo cada semana o cada mes.
Necesita 2 claves del Seller Portal. Tarda unos 2 minutos. Dónde encontrarlas
Sin datos de pago y sin permanencia.
Qué incluye Informes
Archivos Excel
Resultado por mes, resultado por producto, pedidos de los últimos 90 días, productos, pagos, oportunidades y costes. Con números y fechas listos para seguir calculando.
Google Sheets
Un enlace por tabla para =IMPORTDATA. Google Sheets vuelve a cargar las cifras más o menos cada hora.
Informe por correo
Cada lunes de la semana anterior o el día 1 del mes anterior: indicadores, los 5 productos con más beneficio, sus oportunidades y los casos abiertos.
Con Excel adjunto
Si lo desea, el resultado por producto del periodo llega como archivo Excel. El informe va a un máximo de 3 direcciones de su equipo.
Repartir alertas
Para cada área decide desde qué nivel aparece un caso en «Tareas de hoy» y en el correo de la mañana: solo críticas, desde aviso o todas.
Destinatarios y excepciones
Cada área tiene hasta 3 destinatarios del equipo. Excluye productos por SKU o EAN y países concretos.
Cómo configurarlo
-
Abrir los ajustes
En Ajustes, dentro de Informes, encuentra los archivos Excel, los enlaces para Google Sheets y el informe por correo.
-
Elegir la frecuencia
Elija semanal o mensual, los destinatarios y si adjuntar el archivo Excel.
-
Repartir alertas
Fije nivel, lugar y destinatarios de cada área. Si no cambia nada, todo sigue como estaba.
Repartir no cambia lo que cuenta
Las seis áreas son pedidos y plazos, dinero y comisiones, precios y Buy Box, stock, reglas de Kaufland y oportunidades. Deciden dónde aparece un caso, no si existe.
La página Alertas sigue mostrando todos los casos. Todos los importes cuentan. Un área que usted baja de volumen no mejora su cuenta sobre el papel.
- El enlace de Google Sheets
- Cualquiera que tenga el enlace puede leer estas cifras, pero no cambiar nada. Sellgrip solo guarda un hash del enlace. Los enlaces nuevos anulan los antiguos.
- Un correo por mañana
- La mañana del informe no llega además el correo diario. Los casos abiertos van entonces en el informe.
Dónde lo ve en Sellgrip
- Descargar Excel
- Junto a las tablas de las páginas Pérdidas y ganancias, Pedidos, Productos, Pagos y Oportunidades.
- Ajustes
- En Informes: todos los archivos Excel, los enlaces para Google Sheets y el informe por correo. Debajo, Repartir alertas.
- Correo diario
- El correo diario sigue el reparto: cada área va a sus destinatarios.
- Alertas
- Las Alertas muestran siempre todos los casos. El reparto se aplica a «Tareas de hoy» y al correo de la mañana.
Preguntas sobre Informes
¿Qué tablas hay en Excel?
Resultado por mes, resultado por producto, pedidos de los últimos 90 días, productos, pagos, oportunidades y costes. Cada tabla está en el plan que incluye su página.
¿Es seguro el enlace de Google Sheets?
Quien tenga el enlace puede leer las cifras, pero no cambiar nada. Puede borrar los enlaces cuando quiera o cambiarlos por otros nuevos.
¿Cuándo llega el informe por correo?
Cada semana el lunes, de la semana anterior, o cada mes el día 1, del mes anterior. Si esa mañana ya llegó otro correo de Sellgrip, el informe llega a la mañana siguiente.
¿Recibiré dos correos?
No. Esa mañana el informe sustituye al correo diario.
¿Puedo enviar las alertas de stock solo al almacén?
Sí. Para el área Stock, elija la dirección del equipo que debe recibirlas, hasta 3 por área.
¿Qué plan incluye Informes?
Excel y Google Sheets en todos los planes, para las tablas que muestra su plan. El informe por correo está en Pro y Business, el reparto de alertas en todos los planes.
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