Día a día
Pregunte a su tienda qué hay que hacer hoy.
Grip es el asistente de Sellgrip. Pregunte con sus palabras por pedidos, devoluciones, tickets, beneficio, Buy Box u oportunidades. Grip responde con sus propias cifras y dice de qué pantalla salen.
Darse de baja antes de que acabe la prueba no cuesta nada. Conectar lleva 2 minutos
Gripasistente para su tienda
¿Qué pedidos tienen que salir todavía hoy?
Grip ha mirado sus pedidos
Hoy aún tienen que salir 3 pedidos. El primero, como tarde a las 14:00.
- Rascador para gatos XLES14:00
- Esterilla de yoga 6 mmDE18:00
- Botella de acero 1 lDE18:00
Fuente: Pedidos
Grip es una IA y puede equivocarse.
Qué puede preguntar a Grip
Pedidos
¿Qué pedidos tienen que salir todavía hoy?
Grip enumera los pedidos abiertos con su plazo de envío y dice cuáles aún no tienen etiqueta.
Devoluciones
¿Qué devoluciones llevan abiertas más de una semana?
Por cada devolución, el artículo, el motivo que dio el comprador y cuánto tiempo lleva abierta.
Tickets
¿Qué tickets esperan todavía mi respuesta?
Primero los tickets que más tiempo llevan esperando, con el tiempo que le queda. Si lo pide, un borrador de respuesta.
Beneficio
¿Cuánto me quedó el mes pasado?
Facturación, comisión, envío y publicidad, más lo que queda tras sus costes fijos, de la cuenta de resultados.
Buy Box
¿En qué productos he perdido la Buy Box?
Quién va delante ahora y a qué precio. Además, si puede recuperarla por encima de su punto de equilibrio.
Oportunidades
¿Qué oportunidades encajan con mis categorías?
Productos más vendidos que aún no están en Kaufland, con lo que le queda por unidad en el mejor país.
También pagos, stock, historial de precios, el límite publicitario de cada producto y cómo funciona una pantalla o un ajuste de Sellgrip. En el panel, Cmd o Ctrl y J abre Grip en cualquier sitio.
Una respuesta a un ticket, lista para adoptar
Pida a Grip una respuesta a un ticket. Grip lee la pregunta del comprador y el pedido y escribe un borrador en el idioma del comprador.
Con «Adoptar», el borrador pasa al campo de respuesta del ticket. Usted lo ajusta a su gusto y lo envía. Grip nunca envía nada.
Ticket pedido Rascador para gatos XLquedan 31 h
Comprador, Kaufland.esHola, ¿cuándo se enviará mi rascador? Me gustaría tenerlo antes del fin de semana.
Borrador de Grip
Buenos días, gracias por su mensaje. Su rascador sale hoy mismo con el transportista. En cuanto el paquete esté en camino, verá el seguimiento en su pedido de Kaufland. Un saludo
AdoptarReescribir
Lee, no cambia nada
- Solo sus propios datos
- Grip lee lo que usted ve en Sellgrip, desde su cuenta. Nada de otros vendedores.
- Ningún dato de compradores para la IA
- Los nombres, direcciones, correos electrónicos y teléfonos de los compradores se eliminan antes de que una pregunta llegue al modelo de lenguaje.
- Servidores en la UE
- El modelo de lenguaje es Claude de Anthropic, a través de Amazon Bedrock en servidores de AWS en la UE. No se envía ningún dato a Anthropic.
- Una IA puede equivocarse
- Cada respuesta indica de qué pantalla sale una cifra, para que la compruebe con un clic. Cuando Grip no sabe algo, lo dice y no se inventa ninguna cifra.
- No cambia nada
- Grip no envía, no guarda ni cambia nada en Sellgrip ni en Kaufland. Un borrador de respuesta lo adopta y lo envía usted.
Cuántas preguntas al día
- Gratis5 preguntas al díaSuficiente para la pregunta de la mañana.
- Pro30 preguntas al díaPara preguntas durante todo el día.
- BusinessSin límiteCon un uso normal. También durante la prueba.
Una pregunta cuenta una vez, aunque Grip lea varias pantallas para responderla. El contador vuelve a empezar cada día a medianoche. Ver precios
Preguntas sobre Grip
¿En qué plan está incluido Grip?
En todos: Gratis 5 preguntas al día, Pro 30 y Business sin límite con un uso normal. Vea los precios.
¿Puede Grip cambiar algo en mi tienda o en Kaufland?
No. Grip solo lee. Prepara un borrador de respuesta a un ticket; usted lo adopta y lo envía.
¿De dónde salen las respuestas?
De los mismos datos que las pantallas de Sellgrip: pedidos, devoluciones, tickets, beneficio, pagos, Buy Box, oportunidades y stock. Cada respuesta indica la pantalla, con un enlace.
¿Qué pasa con mis preguntas?
Las preguntas y respuestas se guardan en su cuenta durante 30 días, sin datos de compradores. El modelo de lenguaje funciona a través de Amazon Bedrock en la UE; Anthropic no recibe ningún dato.
¿Puedo probar Grip sin cuenta?
Sí, en la demo. Allí pregunta por la tienda de ejemplo, con cifras de ejemplo.
Herramientas relacionadas
Pruebe Grip en la demo.
Haga sus preguntas a la tienda de ejemplo, sin cuenta. O conecte su tienda y pregunte por sus propios pedidos, beneficio y oportunidades.