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Cuánto dinero sigue pendiente en Kaufland y cuándo se libera.
Kaufland libera el dinero un tiempo después de la entrega. Sellgrip calcula el día de cada pedido y pone los importes en un calendario.
Pruebe Pro o Business gratis durante 14 días; después, el plan elegido con pago mensual o anual, IVA no incluido, salvo que se dé de baja antes.
Lo que ve en Pagos
Todavía sin liberar
La suma que, tras la entrega, sigue dentro del plazo de Kaufland. No es dinero retenido, sino el proceso normal.
Próxima liberación y cuatro semanas
Importe y día de la próxima liberación, además de las sumas de las próximas cuatro semanas. Al desplegarlo, ve cada fecha con el número de pedidos.
Liberaciones atrasadas
Si el día de liberación ya pasó y falta el dinero, Sellgrip indica el importe y los días de retraso. Con Business se añaden un texto para Kaufland y un dossier.
Pedidos sin número de seguimiento
Sellgrip los cuenta e indica su importe: sin número de seguimiento, el plazo es de 21 días desde que el pedido se marca como enviado, en lugar de 14 días desde la entrega. La página le pide que añada los números de seguimiento.
También coronas y eslotis
Los importes de kaufland.cz y kaufland.pl cuentan en euros, convertidos al tipo del BCE del día de cada asiento. La página lo indica y señala los importes que aún no tienen tipo de cambio.
También la comisión
Más abajo en la misma página, Sellgrip revisa la comisión de cada pedido liquidado. Más información en Revisión de comisiones.
Cómo se forma el calendario
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A partir de la entrega o del envío
La liquidación de Kaufland no incluye el día de liberación. Con número de seguimiento, Sellgrip toma el día de entrega de cada línea de pedido y suma 14 días; sin él, suma 21 días al día en que el pedido se marcó como enviado.
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Los tickets abiertos cuentan
Si un pedido tiene un ticket abierto, su plazo se detiene. Sellgrip no le asigna entonces ningún día y tampoco lo considera atrasado.
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Atrasada solo con prueba
Sellgrip solo considera atrasada una liberación si su liquidación muestra pagos y el día es seguro. Si no está claro si se aplican 14 o 21 días, Sellgrip muestra el importe sin fecha.
Liberación no es transferencia
Kaufland libera el dinero tras un plazo fijo. Después, usted mismo transfiere el saldo liberado a su cuenta cuando quiera, en Contabilidad en el Portal del vendedor.
Por eso Sellgrip habla de liberación y no de transferencia. La calculadora de la fecha de pago calcula el día de liberación de un solo pedido.
- 14 días después de la entrega
- Es el plazo tras el cual Kaufland libera el dinero de un pedido entregado con número de seguimiento.
- 21 días sin número de seguimiento
- Si falta el seguimiento del envío, Kaufland libera el dinero 21 días después de marcar el pedido como enviado.
- Un ticket detiene el plazo
- Mientras haya un ticket de cliente abierto sobre el pedido, el plazo no avanza.
Fuente: Kaufland Seller University, Payment, consultada el 11 de septiembre de 2026.
Lo que ve en Sellgrip
- Dos cifras arriba
- «Todavía sin liberar» y «Próxima liberación». Sin Pro, en la próxima liberación solo figura en qué plan está disponible.
- Las próximas cuatro semanas
- En «Próximas cuatro semanas», una barra por semana con el importe previsto, marcado como estimación. Debajo, las liberaciones por día con fecha, pedidos e importe.
- Liberación atrasada
- El importe en rojo y desde hace cuántos días. En Business, con una solicitud de liberación lista para copiar y el dossier para descargar.
- Notas bajo el calendario
- Ahí figuran con su importe los pedidos sin seguimiento y las líneas de liquidación sin pedido. Las líneas sin pedido no están incluidas en las sumas de arriba.
Preguntas sobre Pagos
¿Liberado significa que el dinero está en mi cuenta?
No. Tras la liberación, usted mismo transfiere el saldo a su cuenta cuando quiera, en Contabilidad en el Portal del vendedor.
¿Qué veo en el plan Gratis?
Cuánto dinero aún no se ha liberado y si hay alguna liberación atrasada. El calendario con días y semanas está disponible desde Pro.
¿Por qué la próxima liberación indica «Día no calculable»?
Kaufland no siempre indica si un envío tenía número de seguimiento. Entonces no está claro si se aplican 14 o 21 días y Sellgrip no indica ningún día.
¿Por qué falta un pedido en el calendario?
Normalmente tiene un ticket abierto que detiene el plazo. Cuando se cierra el ticket, Sellgrip lo vuelve a incluir en la siguiente sincronización.
¿Las liberaciones atrasadas también aparecen en Alertas?
Sí, como un caso con importe en Alertas. El botón de ahí le lleva de vuelta a Pagos.
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