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Revisión de comisiones de Kaufland: cada liquidación conciliada.
Sellgrip calcula para cada pedido liquidado lo que Kaufland debería cobrar de comisión. Si la liquidación no coincide, ve el pedido, la diferencia y un texto para Kaufland.
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Qué compara la revisión de comisiones
Esperada
El porcentaje que Kaufland indica para el EAN y el país, sobre el precio de venta más el envío. Además, la tarifa fija, una vez por artículo.
Cobrada
La comisión de la liquidación de Kaufland para el mismo pedido. Si ha indicado que las comisiones de Kaufland incluyen IVA, Sellgrip lo descuenta antes.
Solo diferencias reales
Las diferencias de hasta 25 céntimos por pedido cuentan como redondeo. Solo por encima de eso Sellgrip muestra una diferencia.
Solo pedidos completos
Si falta el porcentaje de una línea, Sellgrip no revisa el pedido entero. Así no surge ninguna reclamación de un hueco en los datos.
Todas las liquidaciones
La revisión recorre todas las líneas de liquidación que tiene Sellgrip, no solo 30 días. La mayor diferencia aparece arriba.
Un texto para Kaufland
Para los pedidos con diferencia, Sellgrip redacta el texto del ticket: ambos importes y la petición de corregir la liquidación. Lo copia con un clic.
Cómo funciona la revisión
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Sellgrip consulta los porcentajes
Para cada EAN de su catálogo y cada país, Sellgrip obtiene el porcentaje de comisión a través de la Kaufland Seller API. La propia Kaufland lo llama una estimación.
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Sellgrip compara
En cada pedido, la comisión esperada y la cobrada aparecen una junto a otra. También ve cuántos pedidos se han revisado.
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Usted escribe a Kaufland
Con Business, el número de pedido, ambos importes y la diferencia aparecen en una tabla. El texto para el ticket se copia con un clic.
Por qué compensa recalcular
La comisión depende de la categoría, el precio y el envío, y la liquidación solo muestra el resultado. A simple vista no se sabe si es correcta.
A mano, habría que comparar cada pedido con la tabla de comisiones de Kaufland. Sellgrip lo hace en cada sincronización con todos los pedidos liquidados.
Las tarifas en sí están en comisión por categoría y en comisiones de Kaufland, gratis y con fuente.
- Porcentajes del 7 al 16 %
- Ese es el rango de la comisión según la categoría en todos los países de Kaufland salvo Polonia, donde va del 4 al 12 %. En la categoría Medios se suman 0,70 € por artículo, 18 Kč en Chequia y 3 zł en Polonia.
- IVA sobre la comisión
- Kaufland cobra IVA sobre la comisión. Como vendedor sujeto a IVA, usted lo deduce como IVA soportado.
Fuente: Kaufland, Condiciones, consultada el 11 de septiembre de 2026.
Dónde ve la revisión
- Al final de Pagos
- El bloque Revisión de comisiones indica Todas las comisiones son correctas o en cuántos pedidos se cobró de más. Al lado figura el número de pedidos revisados.
- La tabla
- Las columnas son Pedido, Previsto, Cobrado y De más, donde De más es la diferencia entre las dos cifras. Se ordenan por la mayor diferencia y la tabla está en Business. Cada número de pedido abre el pedido.
- Ticket a Kaufland
- Un texto listo con un párrafo por pedido, ambos importes y la petición de corrección. Está en el idioma de su panel si el soporte de Kaufland trabaja en ese idioma (alemán, inglés, checo, eslovaco o polaco); si no, en inglés. Usted lo pega en un ticket del Portal del vendedor.
- La parte de Kaufland
- Desde Pro, Pérdidas y ganancias muestra qué parte de su facturación fue a Kaufland cada mes. Es una segunda mirada a las mismas comisiones.
Preguntas sobre Revisión de comisiones
¿Qué veo sin Business?
En cuántos pedidos se cobró comisión de más y la suma. Los pedidos concretos y el texto para Kaufland vienen con Business.
¿Qué significa una diferencia?
En primer lugar, solo que la liquidación no coincide con lo que Sellgrip esperaba. La propia Kaufland llama estimación al porcentaje de la API. Por eso, aclare el caso con Kaufland antes de reclamar nada.
¿Por qué no se revisan todos los pedidos?
Sellgrip solo revisa pedidos liquidados en los que cada línea tiene un porcentaje. Cuántos son figura junto al resultado.
¿Cuenta el IVA sobre la comisión?
Kaufland publica los porcentajes sin IVA. Si en los ajustes ha indicado importes brutos, Sellgrip descuenta el impuesto antes de comparar.
¿Cómo cuenta la tarifa fija en Medios?
Una vez por unidad, aunque la liquidación tenga varias líneas para esa unidad.
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