Team und Konto
Die dringenden Fälle am Morgen im Postfach.
Sellgrip schickt Ihnen morgens eine kurze Mail mit allem, was heute zu tun ist. Gibt es nichts, kommt keine.
Ohne Zahlungsdaten und ohne Laufzeit.
Was in der Mail steht
Die Fälle von heute
Kritische Fälle und Warnungen aus den Meldungen, bis zu acht mit Titel und Betrag. Weitere Fälle nennt die Mail als Anzahl.
Der offene Betrag
Unten steht, wie viel Geld insgesamt in offenen Fällen steckt. Die Beträge sind dieselben wie im Dashboard.
Eine gestörte Verbindung
Liest Sellgrip Ihr Kaufland-Konto nicht mehr, sagt die Mail das, auch wenn sonst nichts ansteht. Sonst sähe Stille nach „alles in Ordnung“ aus.
Chancen
Nach den Fällen nennt die Mail Ihre beste Chance mit dem ungefähren Betrag pro Monat und verlinkt auf alle Chancen. In den Tarifen Kostenlos und Pro sehen Sie die größte und den Rest als Anzahl.
Was nicht in der Mail steht
Fälle, die Sie um 24 Stunden verschoben haben, lässt die Mail weg. Einen Betrag nennt sie nur, wenn auch das Dashboard ihn zeigt.
Ihre Woche
Montags sagt eine Zeile, wie viel Sellgrip in den letzten sieben Tagen für Sie zurückgeholt und verhindert hat, sofern es mehr als null ist. Die Beträge sind dieselben wie unter Zurückgeholt.
So kommt die Mail zu Ihnen
-
Sellgrip gleicht ab
Nach einem erfolgreichen Abgleich stellt Sellgrip die Mail aus denselben Daten zusammen wie die Übersicht. So sagen Mail und Dashboard dasselbe.
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Versand am Morgen
Die Mail geht zwischen 6 und 12 Uhr deutscher Zeit raus, höchstens einmal am Tag. Im kostenlosen Tarif kommt sie montags.
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Abbestellen, wann Sie wollen
Unter Einstellungen im Bereich „Benachrichtigungen“ schalten Sie die Mail mit einem Klick ab. Genauso schalten Sie sie wieder ein. Jede Mail hat außerdem unten einen Link zum Abbestellen.
Warum ein Blick am Morgen reicht
Viele Kaufland-Fristen laufen in Stunden. Morgens zu wissen, was ansteht, reicht meist, um sie zu halten.
Die Mail kommt nur, wenn es etwas zu tun gibt. Eine tägliche Entwarnung würde man bald überlesen, auch an dem Tag, an dem es zählt.
- Antwort auf Tickets
- Tickets beantworten Sie innerhalb von 48 Stunden (werktags). Wochenenden und bundesweite Feiertage berücksichtigt Kaufland bei der Frist.
- Freigabe der Auszahlung
- Kaufland gibt Geld 14 Tage nach der Zustellung frei, ohne Sendungsnummer 21 Tage nach der Versandmarkierung. Ihren Termin rechnet der Auszahlungsrechner aus.
Quellen: Kaufland Seller University, Kundenanfragen; Kaufland Seller University, Zahlungsabwicklung, abgerufen am 11. September 2026.
Was Sie sehen
- Betreff
- Etwa „2 dringende Fälle in Ihrem Kaufland-Konto“. Ohne dringende Fälle nennt er die Zahl der offenen.
- Heute zu tun
- Die erste Zeile fasst zusammen, etwa „Heute zu tun: 5 Fälle, davon 2 dringend“. Darunter steht je Fall eine Zeile mit Art, Titel und Betrag.
- Tägliche Zusammenfassung
- So heißt die Einstellung unter „Benachrichtigungen“, im kostenlosen Tarif „Wöchentliche Zusammenfassung“, mit dem Stand daneben. Der Knopf heißt „Abbestellen“ oder „Wieder einschalten“.
- Schluss der Mail
- Nach den Fällen steht: „Diese Mail kommt nur, wenn es etwas zu tun gibt.“ Darunter folgen Absender, Impressum und der Link zum Abbestellen.
- Alles ansehen
- Der Link unter den Fällen führt zur Übersicht in Sellgrip. Dort stehen dieselben Fälle mit allen Details.
- Gestaltung
- Die Mail ist gestaltet wie die Website von Sellgrip und kommt auch als reiner Text. Sie enthält kein Zählpixel und lädt keine Bilder aus dem Netz.
Häufige Fragen: Tägliche E-Mail
Wann kommt die Mail?
Morgens zwischen 6 und 12 Uhr deutscher Zeit, nach einem Abgleich. Fällt der Abgleich den ganzen Morgen aus, kommt sie erst am nächsten Tag.
Was bekomme ich im kostenlosen Tarif?
Dieselbe Mail einmal pro Woche, am Montagmorgen. Täglich kommt sie ab Pro. In den Tarifen Kostenlos und Pro kann montags auch eine Mail nur mit Chancen kommen, wenn sonst nichts zu tun ist.
Warum kam heute keine Mail?
Es gab keine kritischen Fälle und keine Warnungen, oder Sie haben die Mail abbestellt. Eine Mail nur mit „nichts zu tun“ schickt Sellgrip nicht. Außerdem geht die Mail nur an eine bestätigte E-Mail-Adresse.
An wen geht die Mail?
An die E-Mail-Adresse Ihres Sellgrip-Kontos. Ihr Team sieht dieselben Fälle im eigenen Zugang. Sie ist in der Sprache des Zugangs mit dieser Adresse geschrieben, sonst in der Sprache des Kontoinhabers.
Bleiben die Meldungen, wenn ich abbestelle?
Ja. Abbestellen stoppt nur die Mail, im Dashboard ändert sich nichts.
Gibt es Push-Mitteilungen aufs Handy?
Noch nicht, Push-Mitteilungen sind geplant. Bis dahin legen Sie Sellgrip als Web-App auf den Startbildschirm.
Verwandte Funktionen
Geprüft am , zuletzt aktualisiert am
Starten Sie heute mit Sellgrip.
Kostenlos starten: ohne Zahlungsdaten, ohne Laufzeit. Wollen Sie alles, testen Sie Business 14 Tage mit Ihren Zahlungsdaten. Danach zahlen Sie den gewählten Tarif zzgl. USt., wenn Sie nicht vorher kündigen.