Team en account
Wat vandaag dringend is, ’s ochtends in je mailbox.
Sellgrip stuurt je ’s ochtends een korte mail met alles wat vandaag moet. Is er niets, dan komt er geen.
Zonder betaalgegevens. Je zit nergens aan vast.
Wat er in de mail staat
De gevallen van vandaag
Kritieke gevallen en waarschuwingen uit de meldingen, tot acht stuks met titel en bedrag. Verdere gevallen noemt de mail als aantal.
Het openstaande bedrag
Onderaan staat hoeveel geld er in totaal in open gevallen zit. De bedragen zijn dezelfde als in het dashboard.
Een verstoorde koppeling
Kan Sellgrip je Kaufland-account niet meer lezen, dan zegt de mail dat, ook als er verder niets is. Anders zou stilte eruitzien als “alles in orde”.
Kansen
Na de gevallen noemt de mail je beste kans met ongeveer wat die per maand oplevert, plus een link naar alle kansen. In de pakketten Gratis en Pro zie je de grootste en de rest als aantal.
Wat niet in de mail staat
Gevallen die je 24 uur hebt uitgesteld, laat de mail weg. Een bedrag noemt hij alleen als het dashboard het ook toont.
Je week
Op maandag zegt één regel hoeveel Sellgrip de afgelopen zeven dagen voor je heeft teruggehaald en voorkomen, als dat meer dan nul is. De bedragen zijn dezelfde als onder Teruggehaald.
Zo komt de mail bij je
-
Sellgrip synchroniseert
Na een geslaagde synchronisatie stelt Sellgrip de mail samen uit dezelfde gegevens als het overzicht.
-
Verstuurd in de ochtend
Sellgrip verstuurt de mail tussen 6 en 12 uur Midden-Europese tijd, hooguit één keer per dag. In het gratis pakket komt hij op maandag.
-
Uitzetten wanneer je wilt
Onder Instellingen, bij Notificaties, zet je de mail met één klik uit. Op dezelfde manier zet je hem weer aan. Elke mail heeft onderaan ook een link om je af te melden.
Waarom één blik in de ochtend genoeg is
Veel Kaufland-termijnen lopen in uren, niet in weken. Wie ’s ochtends weet wat er ligt, plant zijn dag daarnaar.
De mail komt alleen als er iets te doen is. Een dagelijkse “niets aan de hand” lees je al snel over, ook op de dag dat het telt.
- Antwoord op tickets
- Tickets beantwoord je binnen 48 uur, op werkdagen. Kaufland houdt daarbij rekening met de landelijke feestdagen van het verkoopkanaal.
- Vrijgave van je omzet
- Kaufland geeft je omzet vrij 14 dagen na levering (met trackingnummer) of 21 dagen na de verzendmelding (zonder trackingnummer). Je datum reken je uit met uitbetalingsdatum berekenen.
Bronnen: Kaufland Seller University, Customer enquiries; Kaufland Seller University, Payment, geraadpleegd op 11 september 2026.
Wat je ziet
- Onderwerp
- Bijvoorbeeld “2 dringende gevallen in je Kaufland-account”. Zonder dringende gevallen noemt het onderwerp het aantal open gevallen.
- Vandaag te doen
- De eerste regel vat samen, bijvoorbeeld “Vandaag te doen: 5 gevallen, waarvan 2 dringend”. Daaronder staat per geval een regel met soort, titel en bedrag.
- De instelling
- Onder Notificaties heet de instelling “Dagelijkse samenvatting” (in het gratis pakket “Wekelijkse samenvatting”), met de status ernaast. De knop heet “Uitschrijven” of “Weer inschakelen”.
- Slotregels
- Na de gevallen staat: “Je krijgt deze mail alleen als er iets te doen is.” Daaronder staan de afzender, het impressum en de link om je af te melden.
- Alles bekijken
- De link “Alles bekijken” onder de gevallen leidt naar het overzicht in Sellgrip. Daar staan dezelfde gevallen met alle details.
- Opmaak
- De mail is opgemaakt zoals de site van Sellgrip en komt ook als platte tekst. Er zit geen trackingpixel in en hij laadt geen afbeeldingen van internet.
Vragen over Dagelijkse e-mail
Wanneer komt de mail?
’s Ochtends tussen 6 en 12 uur Midden-Europese tijd, na een synchronisatie. Valt de synchronisatie de hele ochtend uit, dan komt hij pas de volgende dag.
Wat krijg ik in het gratis pakket?
Dezelfde mail één keer per week, op maandagochtend. Dagelijks komt hij vanaf Pro. In de pakketten Gratis en Pro kan er op maandag ook een mail komen met alleen kansen, als er verder niets te doen is.
Waarom kwam er vandaag geen mail?
Er waren geen kritieke gevallen en geen waarschuwingen, of je hebt de mail uitgezet. Een mail met alleen “niets te doen” stuurt Sellgrip niet. De mail gaat bovendien alleen naar een bevestigd e-mailadres.
Naar wie gaat de mail?
Naar het e-mailadres van je Sellgrip-account. Je team ziet dezelfde gevallen met een eigen login. Hij is geschreven in de taal van de login met dat adres, anders in de taal van de eigenaar van het account.
Blijven de meldingen als ik de mail uitzet?
Ja. Uitzetten stopt alleen de mail, in het dashboard verandert niets.
Komen er pushmeldingen op mijn telefoon?
Nog niet, pushmeldingen zijn gepland. Tot dan zet je Sellgrip als web-app op je beginscherm.
Verwante tools
Gecontroleerd op , laatst bijgewerkt op
Begin vandaag met Sellgrip.
Gratis starten kan zonder betaalgegevens; je zit nergens aan vast. Wil je alles, probeer dan Business 14 dagen met je betaalgegevens: daarna betaal je het gekozen pakket, excl. btw, tenzij je vooraf opzegt.