Häufige Fragen

Ein Kaufland-Verkäuferkonto und Ihre API-Schlüssel aus dem Seller Portal. Ein Sellgrip-Konto legen Sie kostenlos an, ohne Zahlungsdaten.

Client-Key und Secret-Key stehen im Seller Portal unter Einstellungen › API. Sellgrip prüft die Schlüssel bei Kaufland und lädt dann Ihre Bestellungen und Angebote.

Ja. Nach dem Verbinden führt Sellgrip Sie im Rundgang herum und zeigt, was es in Ihrem Shop zuerst gefunden hat. Nach dem ersten Sync sehen Sie, welche Bestseller Sie noch nicht anbieten und was heute zu tun ist.

Sellgrip liest die Daten Ihres Verkäuferkontos. Etwas ändert Sellgrip nur, wenn Sie es auslösen, zum Beispiel eine Bestellung als versendet melden oder einen Preis ändern. Automatische Preise mit den Preisregeln gibt es nur, wenn Sie sie selbst einschalten.

Mit AES-256-GCM verschlüsselt. Nach der Eingabe zeigen wir sie nicht mehr an und wir löschen sie, sobald Sie die Verbindung trennen oder Ihr Konto löschen.

Nur in Rechenzentren in der Europäischen Union: Cloudflare Durable Objects, D1 und R2 mit Speicherort EU. Wir erstellen täglich eine verschlüsselte Sicherungskopie in der EU.

Für die Daten aus Ihrem Kaufland-Händlerkonto sind Sie Verantwortlicher und wir verarbeiten sie nur in Ihrem Auftrag. Das regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, den Sie bei der Registrierung annehmen. Mehr steht in der Datenschutzerklärung.

Kostenlos bis 100 Produkte in einem Kaufland-Land, Pro für 39 € im Monat oder 348 € im Jahr und Business für 89 € im Monat oder 708 € im Jahr. Alle Preise verstehen sich zzgl. Umsatzsteuer und für jede Zahlung bekommen Sie eine Rechnung. Sie zahlen nach der Größe Ihres Katalogs, nie mit einem Anteil am Umsatz; siehe Preise.

Bis 100 Produkte, ein Kaufland-Land und einen Nutzer, mit Heute-Liste, Bestellungen versenden, Tickets beantworten und Gewinn pro Produkt. Ohne Zahlungsdaten und ohne Laufzeit.

Sie wählen Pro oder Business, hinterlegen Zahlungsdaten bei Stripe und nutzen den Tarif 14 Tage lang mit allen Funktionen. Drei Tage vor Testende bekommen Sie eine E-Mail. Kündigen Sie vor Testende, zahlen Sie nichts und Ihr Konto läuft im kostenlosen Tarif weiter.

Über Stripe per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal oder SEPA-Lastschrift. Sie zahlen monatlich oder jährlich; jährlich sind bei Pro 3 und bei Business 4 Monate kostenlos.

Ja, mit einem Klick in den Einstellungen. Ihr Tarif läuft dann bis zum Ende des bezahlten Monats oder Jahres, danach nutzen Sie Sellgrip kostenlos weiter.

Kaufland markiert beliebte Artikel mit ungünstigem Preis sowie Bestseller, die Sie nicht listen. Sellgrip legt diese Markierungen neben Ihr Sortiment, ohne eigene Prognose. Die Chancen gibt es in Business, auch im 14-tägigen Business-Test.

Nur wenn Sie das wollen. Der automatische Modus der Preisregeln wird Konto für Konto freigeschaltet; Sie schalten ihn selbst ein, er bleibt in Ihren Grenzen und nie unter Ihrem Break-even. Bei Smart Pricing, fehlenden Kosten oder alten Marktdaten ändert er nichts, nach drei Fehlern nacheinander schaltet er sich aus und der Notaus stoppt alles sofort.

In allen neun Kaufland-Ländern: Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Polen, Frankreich, Italien, Niederlande und Spanien. Sie verbinden Ihr Kaufland-Konto einmal, Sellgrip liest alle Länder darüber. Dashboard, CSV-Exporte und Meldungen stehen in Ihrer Sprache: Deutsch, Englisch, Niederländisch, Tschechisch, Slowakisch, Polnisch, Französisch, Italienisch oder Spanisch.