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Verdienen

Wer wiederkommt und was er bringt.

Sellgrip wertet Ihre Kaufland-Bestellungen nach Käufern aus: wie viele erneut bestellen, was ein Käufer über die Monate bringt und welche Produkte Stammkunden holen.

Sie brauchen 2 Schlüssel aus dem Seller Portal. Dauert etwa 2 Minuten. So finden Sie sie

Business 14 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten. Die 14 Tage beginnen, sobald Ihr Shop verbunden ist. Danach wählen Sie einen Tarif oder nutzen Sellgrip kostenlos weiter.

Enthalten in: Business

Kunden in Sellgrip: Käufer, Wiederkäufer, Kundenwert und Kohorten, mit Beispieldaten.Kunden in Sellgrip: Käufer, Wiederkäufer, Kundenwert und Kohorten, mit Beispieldaten.
Beispiel aus der Demo

Was Sie auf der Seite Kunden sehen

Wiederkäufer

Wie viele Käufer mehr als einmal bestellt haben, dazu Bestellungen, Umsatz und Gewinn pro Käufer. Den Zeitraum wählen Sie von 3 bis 24 Monaten.

Kundenwert

Was ein Käufer ab seinem ersten Kauf nach einigen Monaten an Umsatz gebracht hat. Mit dem Gewinn, wenn Ihre Einkaufspreise hinterlegt sind.

Kohorten

Käufer nach dem Monat ihres ersten Kaufs: wie viele in den Monaten danach wieder bestellen, mit Umsatz und Gewinn pro Käufer.

Produkte, die Stammkunden holen

Wiederkauf, Tage bis zum Nachkauf und wie viele Erstkäufer nach diesem Produkt wiederkommen.

Zusammen gekauft

Welche Produkte in einer Bestellung zusammen liegen und was Käufer als Nächstes kaufen.

Länder

Käufer, Wiederkäufer und Umsatz pro Käufer in jedem Kaufland-Land, über die letzten 12 Monate.

Ausschnitt aus Sellgrip: KundenAusschnitt aus Sellgrip: Kunden

Anteil der Käufer, die mehr als einmal bestellt haben

Käufer im gewählten Zeitraum

So nutzen Sie die Zahlen

  1. Shop verbinden

    Sellgrip liest die Bestellungen, die es ohnehin von Kaufland bekommt. Die Zahlen entstehen bei der nächsten Synchronisierung, Sie tragen nichts ein.

  2. Hinweise lesen

    Unter „Was Sie tun können“ steht, was die Zahlen nahelegen. Etwa ein Produkt, das oft nachgekauft wird und dessen Bestand nur noch wenige Tage reicht.

  3. Weiterrechnen

    Laden Sie Kennzahlen, Kohorten, Produkte, Paare, Länder und Abstände als CSV oder Excel herunter.

Nur Summen, keine Käuferprofile

Die Käufer-ID, die Kaufland zu jeder Bestellung liefert, speichert Sellgrip nicht. Gespeichert wird nur ein Pseudonym mit einem eigenen Schlüssel für Ihren Shop. Namen, E-Mail-Adressen und Anschriften spielen keine Rolle.

Gezeigt werden nur zusammengefasste Zahlen. Gruppen mit weniger als fünf Käufern blendet Sellgrip aus und keine Ansicht listet die Bestellungen eines einzelnen Käufers.

Was zählt
Stornos zählen nicht, Erstattungen sind abgezogen, Bestellungen mit Versand durch Kaufland sind enthalten.
Speicherdauer
Der Käuferschlüssel einer Bestellung wird spätestens 24 Monate nach der Bestellung gelöscht. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Wo Sie es in Sellgrip sehen

Kunden
Im Dashboard unter Verdienen: Zeitraum, Kennzahlen, Kohorten, Produkte, Paare, Länder und die Zeit bis zur nächsten Bestellung.
Gewinn pro Käufer
Braucht Ihre Einkaufspreise, wie der Gewinn pro Produkt. Fehlen sie, sehen Sie Käufer, Wiederkauf und Umsatz.
Nachbestellen
Wird ein Produkt oft nachgekauft und reicht der Bestand nur noch wenige Tage, sagt es der Hinweis. Bestellen können Sie über Nachbestellen.
Gutscheine
Holt ein Produkt Stammkunden, schlägt der Hinweis vor, einen Gutschein zu planen.
Ausschnitt aus Sellgrip: KundenAusschnitt aus Sellgrip: Kunden

Gewinn pro Käufer, sobald Ihre Einkaufspreise hinterlegt sind

Was ein Käufer 12 Monate nach dem ersten Kauf gebracht hat

Fragen zu Kunden

Woher weiß Sellgrip, wer wiederkommt?

Kaufland liefert zu jeder Bestellung eine Käufer-ID. Sellgrip speichert davon nur ein Pseudonym und erkennt so, wenn derselbe Käufer erneut bei Ihnen bestellt.

Sehe ich, wer meine Kunden sind?

Nein. Sellgrip zeigt nur Summen und blendet Gruppen mit weniger als fünf Käufern aus. Namen und Adressen verwendet Sellgrip dafür nicht.

Ab wann gibt es Zahlen?

Ab der ersten Synchronisierung. Gezählt wird ab der ältesten Bestellung, die Sellgrip liest; wer vorher schon gekauft hat, zählt ab dann als neu.

Warum fehlt der Gewinn pro Käufer?

Dafür braucht Sellgrip Ihre Einkaufspreise. Ohne sie sehen Sie Käufer, Wiederkauf und Umsatz.

Kann ich die Zahlen exportieren?

Ja, als CSV oder Excel: Kennzahlen, Kohorten, Produkte, Paare, Länder und Abstände.

In welchem Tarif ist Kunden enthalten?

In Business. Jedes neue Konto kann Business 14 Tage kostenlos testen, ohne Zahlungsdaten.

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