Jen tento týden: sleva 50 % na první 3 měsíce Pro a Business při měsíční platbě. Do 25. října 2026. Zobrazit cenyTento týden: Pro a Business 3 měsíce za polovic

Výdělek

Kdo se vrací a co přináší.

Sellgrip vyhodnotí vaše objednávky na Kauflandu podle kupujících: kolik jich objedná znovu, co kupující přinese během měsíců a které produkty přivádějí stálé zákazníky.

Potřebujete 2 klíče ze Seller Portalu. Zabere to asi 2 minuty. Kde je najdete

Business vyzkoušíte 14 dní zdarma, bez platebních údajů. 14 dní začne běžet, jakmile propojíte obchod. Pak si vyberete tarif, nebo pokračujete v tarifu Zdarma.

Obsaženo v tarifech: Business

Zákazníci v Sellgripu: kupující, vracející se, hodnota zákazníka a kohorty, s ukázkovými daty.Zákazníci v Sellgripu: kupující, vracející se, hodnota zákazníka a kohorty, s ukázkovými daty.
Ukázka z dema

Co uvidíte na stránce Zákazníci

Vracející se kupující

Kolik kupujících objednalo víc než jednou, k tomu objednávky, obrat a zisk na kupujícího. Období zvolíte od 3 do 24 měsíců.

Hodnota zákazníka

Jaký obrat přinesl kupující několik měsíců po prvním nákupu. Se ziskem, pokud máte zadané nákupní ceny.

Kohorty

Kupující podle měsíce prvního nákupu: kolik jich v dalších měsících objedná znovu, s obratem a ziskem na kupujícího.

Produkty, které přivádějí stálé zákazníky

Opakovaný nákup, dny do dalšího nákupu a kolik nových kupujících se po tomto produktu vrací.

Kupováno spolu

Které produkty jsou spolu v jedné objednávce a co kupující kupují potom.

Země

Kupující, vracející se kupující a obrat na kupujícího v každé zemi Kauflandu, za posledních 12 měsíců.

Výřez obrazovky Sellgripu: ZákazníciVýřez obrazovky Sellgripu: Zákazníci

Podíl kupujících, kteří objednali víckrát

Kupující ve zvoleném období

Jak čísla využijete

  1. Propojte obchod

    Sellgrip čte objednávky, které od Kauflandu dostává tak jako tak. Čísla vzniknou při další synchronizaci, nic nezadáváte.

  2. Přečtěte si tipy

    V části „Co můžete udělat“ stojí, co čísla naznačují. Třeba produkt, který se často kupuje znovu a jehož zásoby vystačí už jen na pár dní.

  3. Počítejte dál

    Stáhněte si klíčová čísla, kohorty, produkty, páry, země a odstupy jako CSV nebo Excel.

Jen součty, žádné profily kupujících

ID kupujícího, které Kaufland posílá ke každé objednávce, Sellgrip neukládá. Ukládá jen pseudonym s vlastním klíčem pro váš obchod. Jména, e-mailové adresy ani poštovní adresy nehrají roli.

Zobrazují se jen souhrnná čísla. Skupiny s méně než pěti kupujícími Sellgrip skryje a žádné zobrazení neuvádí objednávky jednotlivého kupujícího.

Co se počítá
Storna se nepočítají, vrácené peníze jsou odečtené, objednávky s expedicí přes Kaufland jsou zahrnuté.
Doba uložení
Klíč kupujícího u objednávky se smaže nejpozději 24 měsíců po objednávce. Více v zásadách ochrany osobních údajů.

Kde to v Sellgripu uvidíte

Zákazníci
V dashboardu v části Výdělek: období, klíčová čísla, kohorty, produkty, páry, země a čas do další objednávky.
Zisk na kupujícího
Potřebuje vaše nákupní ceny, stejně jako zisk na produkt. Bez nich uvidíte kupující, opakované nákupy a obrat.
Doobjednávky
Když se produkt často kupuje znovu a zásoby vystačí jen na pár dní, tip to řekne. Objednáte přes Doobjednávky.
Slevové kupony
Když produkt přivádí stálé zákazníky, tip navrhne naplánovat slevový kupon.
Výřez obrazovky Sellgripu: ZákazníciVýřez obrazovky Sellgripu: Zákazníci

Zisk na kupujícího, jakmile máte zadané nákupní ceny

Kolik kupující přinesl za 12 měsíců od prvního nákupu

Časté otázky: Zákazníci

Jak Sellgrip pozná, kdo se vrací?

Kaufland posílá ke každé objednávce ID kupujícího. Sellgrip z něj ukládá jen pseudonym a tak pozná, když u vás stejný kupující objedná znovu.

Uvidím, kdo jsou moji zákazníci?

Ne. Sellgrip ukazuje jen součty a skryje skupiny s méně než pěti kupujícími. Jména a adresy k tomu nepoužívá.

Od kdy jsou čísla k dispozici?

Od první synchronizace. Počítá se od nejstarší objednávky, kterou Sellgrip načte; kdo nakoupil dřív, počítá se od té doby jako nový.

Proč chybí zisk na kupujícího?

Sellgrip k tomu potřebuje vaše nákupní ceny. Bez nich uvidíte kupující, opakované nákupy a obrat.

Můžu čísla exportovat?

Ano, jako CSV nebo Excel: klíčová čísla, kohorty, produkty, páry, země a odstupy.

V jakém tarifu jsou Zákazníci?

V tarifu Business. Každý nový účet může Business 14 dní zdarma vyzkoušet, bez platebních údajů.

Více k tématu

Naposledy aktualizováno

Začněte se Sellgripem ještě dnes.

Vyzkoušejte Business 14 dní zdarma, bez platebních údajů a bez závazku. 14 dní začne běžet, jakmile propojíte obchod. Pak si vyberete tarif, nebo pokračujete v tarifu Zdarma.

Potřebujete 2 klíče ze Seller Portalu. Zabere to asi 2 minuty. Kde je najdete