Len tento týždeň: zľava 50 % na prvé 3 mesiace Pro a Business pri mesačnej platbe. Do 25. októbra 2026. Zobraziť cenyTento týždeň: Pro a Business 3 mesiace za polovicu

Zárobok

Kto sa vracia a čo prináša.

Sellgrip vyhodnotí vaše objednávky na Kauflande podľa kupujúcich: koľkí objednajú znova, čo kupujúci prinesie počas mesiacov a ktoré produkty privádzajú stálych zákazníkov.

Potrebujete 2 kľúče zo Seller Portalu. Trvá to asi 2 minúty. Kde ich nájdete

Business 14 dní zadarmo, bez platobných údajov. 14 dní začne plynúť, keď prepojíte obchod. Potom si vyberiete tarif, alebo pokračujete v tarife Zadarmo.

Zahrnuté v tarifoch: Business

Zákazníci v Sellgripe: kupujúci, vracajúci sa, hodnota zákazníka a kohorty, s ukážkovými údajmi.Zákazníci v Sellgripe: kupujúci, vracajúci sa, hodnota zákazníka a kohorty, s ukážkovými údajmi.
Ukážka z dema

Čo uvidíte na stránke Zákazníci

Vracajúci sa kupujúci

Koľko kupujúcich objednalo viac ako raz, k tomu objednávky, obrat a zisk na kupujúceho. Obdobie zvolíte od 3 do 24 mesiacov.

Hodnota zákazníka

Aký obrat priniesol kupujúci niekoľko mesiacov po prvom nákupe. So ziskom, ak máte zadané nákupné ceny.

Kohorty

Kupujúci podľa mesiaca prvého nákupu: koľkí v ďalších mesiacoch objednajú znova, s obratom a ziskom na kupujúceho.

Produkty, ktoré privádzajú stálych zákazníkov

Opakovaný nákup, dni do ďalšieho nákupu a koľko nových kupujúcich sa po tomto produkte vracia.

Kupované spolu

Ktoré produkty sú spolu v jednej objednávke a čo kupujúci kupujú potom.

Krajiny

Kupujúci, vracajúci sa kupujúci a obrat na kupujúceho v každej krajine Kauflandu, za posledných 12 mesiacov.

Výrez obrazovky Sellgripu: ZákazníciVýrez obrazovky Sellgripu: Zákazníci

Podiel kupujúcich, ktorí objednali viackrát

Kupujúci vo zvolenom období

Ako čísla využijete

  1. Prepojte obchod

    Sellgrip číta objednávky, ktoré od Kauflandu dostáva tak či tak. Čísla vzniknú pri ďalšej synchronizácii, nič nezadávate.

  2. Prečítajte si tipy

    V časti „Čo môžete urobiť“ je uvedené, čo čísla naznačujú. Napríklad produkt, ktorý sa často kupuje znova a ktorého zásoby vystačia už len na pár dní.

  3. Počítajte ďalej

    Stiahnite si kľúčové čísla, kohorty, produkty, páry, krajiny a odstupy ako CSV alebo Excel.

Len súčty, žiadne profily kupujúcich

ID kupujúceho, ktoré Kaufland posiela ku každej objednávke, Sellgrip neukladá. Ukladá len pseudonym s vlastným kľúčom pre váš obchod. Mená, e-mailové adresy ani poštové adresy nehrajú rolu.

Zobrazujú sa len súhrnné čísla. Skupiny s menej ako piatimi kupujúcimi Sellgrip skryje a žiadne zobrazenie neuvádza objednávky jednotlivého kupujúceho.

Čo sa počíta
Storná sa nepočítajú, vrátené peniaze sú odpočítané, objednávky s expedíciou cez Kaufland sú zahrnuté.
Doba uloženia
Kľúč kupujúceho pri objednávke sa vymaže najneskôr 24 mesiacov po objednávke. Viac v zásadách ochrany osobných údajov.

Kde to v Sellgripe uvidíte

Zákazníci
V dashboarde v časti Zárobok: obdobie, kľúčové čísla, kohorty, produkty, páry, krajiny a čas do ďalšej objednávky.
Zisk na kupujúceho
Potrebuje vaše nákupné ceny, rovnako ako zisk na produkt. Bez nich uvidíte kupujúcich, opakované nákupy a obrat.
Doobjednávky
Keď sa produkt často kupuje znova a zásoby vystačia len na pár dní, tip to povie. Objednáte cez Doobjednávky.
Zľavové kupóny
Keď produkt privádza stálych zákazníkov, tip navrhne naplánovať zľavový kupón.
Výrez obrazovky Sellgripu: ZákazníciVýrez obrazovky Sellgripu: Zákazníci

Zisk na kupujúceho, keď máte zadané nákupné ceny

Koľko kupujúci priniesol za 12 mesiacov od prvého nákupu

Časté otázky: Zákazníci

Ako Sellgrip spozná, kto sa vracia?

Kaufland posiela ku každej objednávke ID kupujúceho. Sellgrip z neho ukladá len pseudonym. Vďaka nemu spozná, keď u vás rovnaký kupujúci objedná znova.

Uvidím, kto sú moji zákazníci?

Nie. Sellgrip ukazuje len súčty a skryje skupiny s menej ako piatimi kupujúcimi. Mená a adresy na to nepoužíva.

Odkedy sú čísla k dispozícii?

Od prvej synchronizácie. Počíta sa od najstaršej objednávky, ktorú Sellgrip načíta; kto nakúpil skôr, počíta sa odvtedy ako nový.

Prečo chýba zisk na kupujúceho?

Sellgrip na to potrebuje vaše nákupné ceny. Bez nich uvidíte kupujúcich, opakované nákupy a obrat.

Môžem čísla exportovať?

Áno, ako CSV alebo Excel: kľúčové čísla, kohorty, produkty, páry, krajiny a odstupy.

V akom tarife sú Zákazníci?

V tarife Business. Každý nový účet môže Business 14 dní zadarmo vyskúšať, bez platobných údajov.

Viac k téme

Naposledy aktualizované

Začnite so Sellgripom ešte dnes.

Vyskúšajte Business 14 dní zadarmo, bez platobných údajov a bez viazanosti. 14 dní začne plynúť, keď prepojíte obchod. Potom si vyberiete tarif, alebo pokračujete v tarife Zadarmo.

Potrebujete 2 kľúče zo Seller Portalu. Trvá to asi 2 minúty. Kde ich nájdete