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Was eilt, kommt aufs Handy.
Sellgrip schickt eine Mitteilung, wenn eine Frist in weniger als 4 Stunden abläuft, die Buy Box verloren geht, ein Angebot ausverkauft ist oder eine Retoure kommt. Auf das Handy und an den Desktop.
Sie brauchen 2 Schlüssel aus dem Seller Portal. Dauert etwa 2 Minuten. So finden Sie sie
Ohne Zahlungsdaten und ohne Laufzeit.
Wofür Sellgrip eine Mitteilung schickt
Fristen unter 4 Stunden
Eine Einheit muss bald raus, oder bei einem Ticket läuft die 48-Stunden-Frist für die Antwort ab.
Buy Box verloren
Eines Ihrer 10 umsatzstärksten Produkte der letzten 30 Tage hat die Buy Box an einen anderen Anbieter verloren.
Ausverkauft
Ein Angebot, das in den letzten 30 Tagen verkauft hat, steht jetzt auf 0.
Neue Retouren
Eine Retoure der letzten 48 Stunden, über die Sie entscheiden. Retouren im Versand durch Kaufland nicht.
Neue Bestellungen
Auf Wunsch eine Zusammenfassung, höchstens eine alle 10 Minuten. Am Anfang ausgeschaltet.
Chancen der Woche
Auf Wunsch einmal am Montag, mit Ihren Chancen. Am Anfang ausgeschaltet.
So schalten Sie Push ein
-
Einschalten
Unter Einstellungen bei Push-Mitteilungen auf „Auf diesem Gerät einschalten“ tippen und Mitteilungen erlauben.
-
Auswählen
Pro Gerät wählen Sie die Bereiche und Ihre Ruhezeiten, voreingestellt von 22 bis 7 Uhr.
-
Testen
Mit „Testmitteilung senden“ sehen Sie sofort, ob alles ankommt.
Auf dem iPhone über den Home-Bildschirm
Auf iPhone und iPad ab iOS 16.4 kommen Push-Mitteilungen nur in der installierten Web-App. Öffnen Sie Sellgrip in Safari, tippen Sie auf Teilen und „Zum Home-Bildschirm“ und schalten Sie Push dann in der App ein.
Auf Android und am Desktop geht es direkt im Browser, in Chrome, Edge, Firefox und Safari ab macOS 13. Auf dem Mac muss der Browser selbst Mitteilungen senden dürfen.
- Nicht zu viele
- Höchstens 6 Mitteilungen pro Stunde und 40 am Tag pro Gerät, das Dringendste zuerst. Mehrere Fälle eines Bereichs kommen als eine Mitteilung.
- Ruhezeiten
- Was in der Ruhezeit anfällt und danach noch gilt, kommt danach. Jeder Fall kommt pro Gerät nur einmal.
Wo Sie es in Sellgrip sehen
- Einstellungen
- Unter Push-Mitteilungen schalten Sie jedes Gerät einzeln ein, mit eigenen Schaltern und Ruhezeiten.
- Web-App
- Sellgrip auf dem Startbildschirm: So kommen Mitteilungen auch auf das iPhone. Mehr bei der Web-App.
- Meldungen
- Fristen zählt Sellgrip wie in den Meldungen, bei Tickets in Geschäftszeiten.
- Tägliche E-Mail
- Die Mail am Morgen bleibt. Push kommt dazu, für das, was nicht bis morgen warten kann.
Fragen zu Push-Mitteilungen
Kostet Push etwas?
Nein. Push-Mitteilungen gibt es in jedem Tarif, auch im kostenlosen.
Funktioniert das auf dem iPhone?
Ja, ab iOS 16.4 in der installierten Web-App. Im Safari-Tab zeigt Sellgrip die Schritte dafür an.
Kann ich nachts Ruhe haben?
Ja. Die Ruhezeit ist auf 22 bis 7 Uhr voreingestellt und pro Gerät änderbar. Was danach noch gilt, kommt danach.
Bekomme ich für jede Bestellung eine Mitteilung?
Nur wenn Sie das einschalten. Dann kommt eine Zusammenfassung, höchstens alle 10 Minuten.
In welcher Sprache kommen die Mitteilungen?
In der Sprache Ihres Zugangs, sonst in der Sprache des Browsers.
Gibt es Push in der Demo?
Nein, die Demo schickt keine Mitteilungen. Mit Ihrem eigenen Konto schalten Sie sie pro Gerät ein.
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Geprüft am , zuletzt aktualisiert am
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