Ešte nepredávate na Kauflande? S kódom SELLGRIP26 noví predajcovia tri mesiace neplatia Kauflandu základný poplatok. Ako začaťZačínate na Kauflande? Tri mesiace bez mesačného poplatku s kódom SELLGRIP26.

Spoločnosť

Časté otázky

Krátke odpovede o prepojení, bezpečnosti, cenách a funkciách.

Začíname

Čo potrebujem na začiatok?

Účet predajcu na Kauflande a API kľúče zo Seller Portalu. Účet v Sellgripe si vytvoríte zadarmo, bez platobných údajov.

Kde nájdem svoje API kľúče?

Client Key a Secret Key nájdete v Seller Portali v časti Nastavenia › API. Sellgrip overí kľúče na Kauflande a potom načíta vaše objednávky a ponuky.

Pomôže mi Sellgrip na začiatku?

Áno. Po prepojení vás Sellgrip prevedie prehliadkou a hneď uvidíte, čo vo vašom obchode našiel ako prvé. Po prvej synchronizácii uvidíte, ktoré bestsellery ešte nepredávate a čo treba dnes urobiť.

Bezpečnosť a údaje

Čo smie Sellgrip na Kauflande robiť?

Sellgrip číta údaje vášho predajného účtu. Niečo zmení len vtedy, keď to spustíte vy, napríklad keď označíte objednávku ako odoslanú alebo zmeníte cenu. Automatické ceny s cenovými pravidlami bežia len vtedy, keď ich sami zapnete.

Ako Sellgrip ukladá moje API kľúče?

Zašifrované pomocou AES-256-GCM. Po zadaní ich už nezobrazujeme a vymažeme ich, keď pripojenie zrušíte alebo vymažete svoj účet.

Kde sú moje údaje uložené?

Iba v dátových centrách v Európskej únii: Cloudflare Durable Objects, D1 a R2 s miestom uloženia v EÚ. Každý deň vytvárame šifrovanú zálohu v EÚ.

Ako je to s ochranou osobných údajov a GDPR?

Pri údajoch z vášho predajného účtu na Kauflande ste prevádzkovateľom vy a my ich spracúvame iba vo vašom mene. Upravuje to zmluva o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR, ktorú prijmete pri registrácii. Viac nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.

Ceny a predplatné

Koľko Sellgrip stojí?

Zadarmo do 100 produktov v jednej krajine Kauflandu, Pro za 39 € mesačne alebo 348 € ročne a Business za 89 € mesačne alebo 708 € ročne. Všetky ceny sú bez DPH a za každú platbu dostanete faktúru. Platíte podľa veľkosti katalógu, nikdy nie podiel z obratu; pozrite cenník.

Čo obsahuje tarif Zadarmo?

Do 100 produktov, jednu krajinu Kauflandu a jedného používateľa, so zoznamom úloh na dnes, odosielaním objednávok, odpoveďami na tikety a ziskom na produkt. Bez platobných údajov a bez záväzku.

Ako funguje 14-dňové skúšobné obdobie?

Zvolíte si Pro alebo Business, zadáte platobné údaje v Stripe a tarif používate 14 dní so všetkými funkciami. Tri dni pred koncom skúšobného obdobia dostanete e-mail. Ak ho zrušíte pred jeho koncom, nič neplatíte a účet ďalej beží v tarife Zadarmo.

Ako môžem platiť?

Cez Stripe kartou, Apple Pay, Google Pay, PayPal alebo inkasom SEPA. Platíte mesačne alebo ročne; pri ročnej platbe máte pri Pro 3 a pri Business 4 mesiace zadarmo.

Môžem predplatné zrušiť po mesiaci?

Áno, jedným kliknutím v nastaveniach. Tarif potom beží do konca zaplateného mesiaca alebo roka a potom Sellgrip používate ďalej zadarmo.

Funkcie

Čo sú Príležitosti?

Kaufland označuje obľúbené položky s nevýhodnou cenou a bestsellery, ktoré neponúkate. Sellgrip tieto označenia porovná s vaším sortimentom, bez vlastnej prognózy. Príležitosti sú v tarife Business, aj počas 14-dňového skúšobného obdobia.

Mení Sellgrip moje ceny automaticky?

Len ak chcete. Automatický režim cenových pravidiel sa zapína postupne, účet po účte; zapnete ho sami a drží sa vašich limitov, nikdy pod bodom zvratu. Keď cenu posúva Inteligentná úprava cien, chýbajú náklady alebo sú trhové údaje staré, nič nemení; po troch chybách za sebou sa vypne a núdzové zastavenie zastaví všetko okamžite.

V ktorých krajinách a jazykoch Sellgrip funguje?

Vo všetkých deviatich krajinách Kauflandu: Nemecko, Rakúsko, Česko, Slovensko, Poľsko, Francúzsko, Taliansko, Holandsko a Španielsko. Účet na Kauflande prepojíte raz a Sellgrip cez neho číta všetky krajiny. Celý Sellgrip, exporty CSV aj upozornenia sú vo vašom jazyku: slovenčine, češtine, poľštine, nemčine, angličtine, holandčine, francúzštine, taliančine alebo španielčine.

Nenašli ste svoju otázku?

Napíšte nám. Odpovieme do jedného pracovného dňa.

Kontaktujte nás