Sprzedaż
Sprawdź, które produkty wracają wyjątkowo często.
Radar zwrotów porównuje każdy produkt z twoim sklepem lub jego kategorią. Pokazuje powody, znane koszty i konkretną rzecz do sprawdzenia.
Przetestuj Pro lub Business 14 dni za darmo, potem płacisz za wybrany plan miesięcznie lub rocznie, plus VAT, chyba że wcześniej zrezygnujesz.
Co pokazuje radar zwrotów
Nietypowe produkty na początku
Sellgrip oznacza produkt dopiero przy wystarczającej sprzedaży, co najmniej trzech zwrotach i wyraźnej różnicy od średniej sklepu.
Powody i wskazówki
Powody zwrotów podawane przez Kaufland pokazują, co sprawdzić: rozmiary, zdjęcia, opis, zawartość zestawu, opakowanie, czas dostawy, EAN i wariant albo jakość u dostawcy.
Koszty bez zgadywania
Znane refundacje są sumowane. Koszt wysyłki zwrotnej i towaru, którego nie da się sprzedać, pozostaje nieznany, dopóki nie wpiszesz tych danych przy zwrocie.
Jeden okres dla obu widoków
30 lub 90 dni, do wyboru w prawym górnym rogu strony Zwroty. „Przegląd” i „Przyczyny” obejmują wtedy zawsze te same dni.
Jak działa porównanie
-
Sellgrip liczy sprzedaż i zwroty
Dla wybranego okresu liczy sprzedane i zwrócone sztuki według tych samych zasad co analiza zwrotów.
-
Podstawą jest średnia sklepu
Gdy danych z kategorii jest dość, Sellgrip porównuje z twoją kategorią. W przeciwnym razie z całym sklepem.
-
Sprawdzasz przyczynę
Gdy zwrotów jest wyraźnie więcej, widzisz najczęstsze powody i pasującą wskazówkę. Wysyłkę zwrotną i stan towaru możesz od razu uzupełnić.
Porównanie oparte na dostępnych danych
Kaufland nie udostępnia średniego wskaźnika zwrotów według kategorii dla całego marketplace'u. Sellgrip nie twierdzi więc, że porównuje sklep ze wszystkimi sprzedawcami.
Mniej niż 20 sprzedanych sztuk nie wystarcza do wiarygodnego wskaźnika. Radar pokazuje wtedy tylko liczby sztuk i wprost informuje, że brakuje jeszcze danych.
- Trzy warunki
- Co najmniej trzy zwroty, co najmniej 1,5-krotność wartości odniesienia i różnica co najmniej pięciu punktów procentowych.
- Waluty pozostają oddzielne
- Euro, złote i korony nigdy nie są sumowane. Każda znana kwota pozostaje we własnej walucie.
Co zobaczysz w Sellgripie
- Przyczyny obok przeglądu
- Na stronie Zwroty przełączasz się między kartami „Przegląd” i „Przyczyny”. Radar znajdziesz w karcie „Przyczyny”.
- Wskaźnik z podstawą
- Przy produkcie widzisz wskaźnik zwrotów, liczbę zwróconych sztuk, sprzedaż i zastosowaną wartość odniesienia.
- Wskazówki z powodów zwrotu
- Wskazówka pojawia się dopiero, gdy ten sam powód występuje dostatecznie często. Pojedynczy przypadek jej nie wywoła.
- Dane przy każdym zwrocie
- Pod każdym produktem link taki jak „Edytuj 3 zwroty” otwiera poszczególne zwroty. Właściciele i pracownicy wpisują wysyłkę zwrotną i w polu „Stan po zwrocie” wybierają „Można sprzedać ponownie” albo „Nie można już sprzedać”. Księgowość ma wgląd we wszystko.
Częste pytania: Radar zwrotów
Czy Sellgrip porównuje ze wszystkimi sprzedawcami na Kauflandzie?
Nie. Kaufland nie udostępnia średniej kategorii dla całego marketplace'u, więc Sellgrip porównuje tylko z twoimi własnymi produktami.
Kiedy produkt zostaje oznaczony?
Od 20 sprzedanych sztuk, przy co najmniej trzech zwrotach, 1,5-krotności wartości odniesienia i różnicy pięciu punktów procentowych.
Skąd Sellgrip zna koszty zwrotu?
Refundacje pochodzą z zamówień. Wysyłkę zwrotną i możliwość ponownej sprzedaży wpisujesz przy każdym zwrocie.
Który plan zawiera radar?
Pro i Business. W planie Darmowy nadal masz zwykłą analizę zwrotów.
Powiązane narzędzia
Więcej na ten temat
- Zwroty na Kauflandzie: terminy, koszty i odrzucanie zwrotu Poradnik
- Koszt zwrotu Darmowy kalkulator
- Zwroty Narzędzie w Sellgripie
- Decyzje o zwrotach Narzędzie w Sellgripie
Ostatnia aktualizacja
Zacznij z Sellgripem już dziś.
Zacząć za darmo możesz bez karty i bez umowy terminowej. Chcesz mieć wszystko? Testuj Business przez 14 dni po podaniu danych płatniczych: potem płacisz za wybrany plan plus VAT, chyba że wcześniej zrezygnujesz.