Verkopen
Zie welke producten opvallend vaak terugkomen.
De retourradar vergelijkt elk product met je eigen winkel of categorie. Je ziet de redenen, de bekende kosten en wat je kunt nakijken, zoals maatinformatie of foto’s.
Pro of Business 14 dagen gratis proberen, daarna betaal je voor het gekozen pakket per maand of per jaar, excl. btw, tenzij je vooraf opzegt.
Wat de retourradar laat zien
Opvallende producten eerst
Sellgrip markeert een product pas bij genoeg verkopen, minstens drie retouren en een duidelijk verschil met je eigen gemiddelde.
Redenen en wat je kunt controleren
De retourredenen van Kaufland laten zien wat je kunt controleren: maatinformatie, afbeeldingen, beschrijving, inhoud van de levering, verpakking, levertijd, EAN en variant, of de kwaliteit bij je leverancier.
Alleen bekende kosten
Sellgrip telt de bekende terugbetalingen op. De kosten van de retourzending en het aantal onverkoopbare producten blijven onbekend tot je ze per retour vastlegt.
Eén periode voor beide weergaven
30 of 90 dagen, rechtsboven op de pagina Retouren te kiezen. “Overzicht” en “Oorzaken” gaan dan altijd over dezelfde dagen.
Zo werkt de vergelijking
-
Sellgrip telt verkopen en retouren
Voor de gekozen periode telt Sellgrip verkochte en teruggekomen eenheden volgens dezelfde regels als de retouranalyse.
-
Je eigen gemiddelde is de basis
Bij genoeg categoriegegevens gebruikt Sellgrip je categorie. Anders vergelijkt Sellgrip met je hele winkel.
-
Je controleert de oorzaak
Komt een reden vaak voor, dan zie je de meest voorkomende redenen en wat je daarbij kunt controleren. De kosten van de retourzending en de staat van het artikel vul je daar meteen in.
Waarmee de radar vergelijkt
Kaufland levert geen gemiddeld retourpercentage per categorie voor de hele marktplaats. Sellgrip vergelijkt je winkel daarom niet met andere verkopers.
Minder dan 20 verkochte eenheden is te weinig voor een bruikbaar percentage. De radar toont dan alleen de aantallen en meldt dat er meer gegevens nodig zijn.
- Drie voorwaarden
- Minstens drie retouren, minstens 1,5 keer de basis en een verschil van minstens vijf procentpunt.
- Valuta blijven apart
- Euro’s, złoty en kronen telt de radar niet bij elkaar op. Elk bekend bedrag blijft in zijn eigen valuta.
Wat je in Sellgrip ziet
- Oorzaken naast Overzicht
- Op de pagina Retouren wissel je tussen de tabs “Overzicht” en “Oorzaken”; de radar staat onder “Oorzaken”.
- Percentage met onderbouwing
- Per product zie je retourpercentage, retouren, verkochte eenheden en de gebruikte vergelijking.
- Tips uit retourredenen
- Een tip verschijnt pas wanneer dezelfde reden vaak genoeg voorkomt. Bij een enkele retour komt er geen tip.
- Gegevens per retour
- Onder elk product opent een link als “3 retouren bewerken” de retouren. Eigenaren en medewerkers vullen de retourzending in en kiezen bij “Na terugkomst” voor “Opnieuw verkoopbaar” of “Niet meer verkoopbaar”. De boekhouding kan alles lezen.
Vragen over Retourradar
Vergelijkt Sellgrip met alle Kaufland-verkopers?
Nee. Kaufland levert geen gemiddelde per categorie voor de hele marktplaats, dus Sellgrip vergelijkt alleen je eigen producten.
Wanneer is een product opvallend?
Vanaf 20 verkochte eenheden, minstens drie retouren, 1,5 keer de basis en vijf procentpunt verschil.
Hoe kent Sellgrip de retourkosten?
Terugbetalingen komen uit de bestelgegevens. Retourzending en verkoopbaarheid vul je zelf per retour in.
In welk pakket zit de radar?
In Pro en Business. De gewone retouranalyse blijft beschikbaar in het gratis pakket.
Verwante tools
Meer over dit onderwerp
- Retouren op Kaufland: termijnen, kosten en weigeren Gids
- Kosten van een retour Gratis rekenhulp
- Retouren Tool in Sellgrip
- Retouren afhandelen Tool in Sellgrip
Laatst bijgewerkt op
Begin vandaag met Sellgrip.
Gratis starten kan zonder betaalgegevens; je zit nergens aan vast. Wil je alles, probeer dan Business 14 dagen met je betaalgegevens: daarna betaal je het gekozen pakket, excl. btw, tenzij je vooraf opzegt.