Jak funguje zkušební období?
Zvolíte Pro nebo Business a měsíční nebo roční platbu, zadáte platební údaje ve Stripe a 14 dní používáte tarif se všemi funkcemi. Tři dny před koncem zkušebního období dostanete e-mail.
Co se stane po zkušebním období?
Tarif automaticky pokračuje jako placený, tak jak jste ho zvolili: Pro za 39 € měsíčně nebo 348 € ročně, Business za 89 € měsíčně nebo 708 € ročně, vždy bez DPH. Když zrušíte před koncem zkušebního období, nic neplatíte a účet dál běží v tarifu Zdarma.
Mohu přejít z měsíční na roční platbu?
Ano, kdykoli v nastavení. Co jste už zaplatili za probíhající měsíc, se započítá.
Mohu kdykoli zrušit předplatné?
Ano, jedním kliknutím v nastavení. Ve zkušebním období pak nic neplatíte, jinak tarif běží do konce zaplaceného měsíce nebo roku a pak Sellgrip používáte dál zdarma.
Jak Sellgrip počítá moje produkty?
Každá nabídka se počítá jednou, podle vašeho vlastního čísla položky (SKU). Když stejný produkt s tímto číslem nabízíte ve více zemích Kauflandu, pořád je to jeden produkt.
Co se stane, když překročím limit?
Sellgrip funguje ještě 30 dní beze změny a datum konce uvidíte v Sellgripu. Pak se analýzy pozastaví, dokud nepřejdete na vyšší tarif nebo se nevrátíte pod limit.
Jsou ceny bez DPH?
Ano, všechny ceny jsou bez DPH. Za každou platbu dostanete fakturu.
Co potřebuji ke startu?
Účet prodejce na Kauflandu a API klíče z portálu pro prodejce.
Mění Sellgrip něco v mém účtu?
Jen když to spustíte vy, například když označíte objednávku jako odeslanou nebo změníte cenu. Sám od sebe Sellgrip nemění nic, ani ceny, ani zásoby.
Pro které země Sellgrip funguje?
Pro všech devět tržišť Kauflandu: Německo, Rakousko, Česko, Slovensko, Polsko, Francii, Itálii, Nizozemsko (Kaufland.nl, od 8. září 2026) a Španělsko. Od 23. září Sellgrip plně synchronizuje i Česko a Polsko. Částky tam zůstávají v korunách a zlotých; v přehledech v eurech je Sellgrip přepočítá kurzem ECB z daného dne.