Predaj na Kaufland.sk v roku 2026: kompletný sprievodca

Kaufland.sk je online trhovisko, na ktorom predávajú nezávislí predajcovia pod vlastným menom. Kaufland na svojej stránke pre predajcov uvádza 6,5 milióna produktov a 4 200 predajcov na Kaufland.sk. V tomto sprievodcovi nájdete všetko, čo si ako predajca musíte nastaviť: registráciu, poplatky, dopravu, vrátenia, DPH a ukazovatele, podľa ktorých vás Kaufland hodnotí. Pri každom pravidle uvádzame zdroj. Všetky zdroje sme prečítali 30. septembra 2026 a nájdete ich na konci článku.

Jedna registrácia, deväť trhovísk

Kaufland prevádzkuje trhoviská na Slovensku, v Česku, Nemecku, Rakúsku, Poľsku, Francúzsku, Taliansku, Holandsku a Španielsku. Zaregistrujete sa raz a z jedného účtu môžete predávať na všetkých. Po aktivácii si zvolíte primárny predajný kanál, napríklad Kaufland.sk. Ďalšie kanály môžete podľa Kauflandu pridať kedykoľvek a bezplatne cez rozbaľovaciu ponuku „Pridať ďalšie online trhovisko“ na hlavnej stránke portálu pre predajcov.

Pre slovenského predajcu je Kaufland.sk prirodzeným začiatkom. Kaufland.cz a Kaufland.de sú však len o jedno nastavenie ďalej. Pri Kaufland.de platí jedna výhrada: údaje o produktoch v nemčine si musíte pripraviť sami, lebo do nemčiny Kaufland zadarmo neprekladá. Čo sa pri ďalších krajinách mení, nájdete na stránke Kaufland Global Marketplace.

Registrácia: čo budete potrebovať

Registrácia sa začína na kaufland.com/join. Podľa Seller University prejdete týmito krokmi:

1. výber predplateného balíka (Basic alebo Plus) a údaje o účte;
2. názov obchodu, ktorý uvidia zákazníci, a odhad počtu produktov a kategórií;
3. údaje o spoločnosti: či ste fyzická alebo právnická osoba, a daňové údaje;
4. doklady: občiansky preukaz, doklad o registrácii živnosti a výpis z obchodného registra nie starší ako štyri týždne, najviac 4 MB na súbor;
5. kontaktné údaje pre zákaznícky servis a podporu pre predajcov a pri tovare s povinnou certifikáciou CE vyrobenom mimo EÚ aj splnomocnený zástupca.

Kaufland potom údaje skontroluje. Ak sú úplné, aktivuje účet do troch pracovných dní.

Ktoré dokumenty zodpovedajú vašej právnej forme a aké čísla EPR chce ktorá krajina, nájdete v článku Registrácia predajcu na Kauflande: aké dokumenty potrebujete.

Onboarding v ôsmich krokoch

Po aktivácii nastavíte predajný kanál podľa kontrolného zoznamu Kauflandu:

1. Prepravné skupiny: bez nich nevytvoríte ani jednu ponuku.
2. Ponuky: údaje o produktoch v jazyku trhoviska, cena v jeho mene.
3. Daňové údaje: ako predajca z EÚ uvediete číslo OSS alebo IČ DPH krajiny.
4. Právne texty: tiráž, VOP, poučenie o odstúpení od zmluvy a zásady ochrany osobných údajov, v jazyku krajiny trhoviska.
5. Údaje o spoločnosti a smernice EPR: pre Kaufland.sk a Kaufland.cz podľa Kauflandu momentálne nemusíte zadávať žiadne údaje EPR.
6. Adresa na vrátenie tovaru.
7. Sklad: uveďte sklady, z ktorých budete odosielať. Sklad mimo EÚ musíte uviesť vždy, aj keď patrí poskytovateľovi fulfillmentu.
8. Zverejnenie ponuky: ak na tlačidlo „Zverejniť ponuku“ nekliknete, Kaufland ponuku zverejní najneskôr do 24 hodín po dokončení onboardingu.

Kde čo v portáli nájdete, popisujeme v článku o portáli pre predajcov. Portál beží na sellerportal.kaufland.de a je jeden pre všetky krajiny.

Koľko to stojí

Kaufland účtuje dva druhy poplatkov: základný mesačný poplatok a províziu z predaja.

• Základný poplatok: Basic 39,95 € alebo Plus 59,95 € mesačne plus DPH. Jeden poplatok platí pre všetky trhoviská Kauflandu. Len balík Plus obsahuje kredit 30 € mesačne na reklamy na sponzorované produkty (SPA) a odkaz na váš e-shop.
• Provízia: podľa kategórie, na Kaufland.sk od 7 % do 16 %. Počíta sa z hrubej predajnej ceny, teda z ceny s DPH, vrátane poplatku za dopravu. Sumy provízií sú bez DPH, DPH sa k nim pripočítava.

Začínate na Kauflande? S kódom SELLGRIP26 prvé tri mesiace neplatíte základný poplatok. Zaregistrovať sa môžete do 30. novembra 2026 vrátane. Ako to funguje

K tomu môžu pribudnúť poplatky za uplatnené poukazy a za storná od 1 %. Celú tabuľku podľa kategórií nájdete na stránke poplatky Kauflandu 2026.

Ceny, Buy Box a inteligentná úprava cien

Ak ten istý produkt ponúka viac predajcov, zákazník vidí na prvom mieste jednu ponuku: tú, ktorá má Buy Box. Podľa Kauflandu pri rovnakej najnižšej cene vyhráva ponuka s kratšou dodacou dobou. Na stránke o Buy Boxe Kaufland ďalej radí odstrániť neplatné produkty a nenájdené kódy EAN a držať ceny, dopravu a dodacie doby v súlade s inými platformami.

Keď k ponuke zadáte najnižšiu cenu, zapne sa inteligentná úprava cien (Smart Pricing). Kaufland potom cenu posúva sám, nikdy však pod vašu hranicu. Preto musí hranica vychádzať z vašich nákladov. Pre jeden produkt ju vypočíta kalkulačka ceny Buy Boxu.

Doprava a označenie odoslania

Dodacia doba, ktorú zákazník vidí, je súčet doby spracovania z ponuky a doby prepravy z prepravnej skupiny. Počítajú sa len pracovné dni: sobota ani štátne sviatky sa nezapočítavajú. Na Kaufland.sk a Kaufland.cz sa pri každej objednávke vyžaduje telefónne číslo zákazníka. Doručovať môžete aj na výdajné miesta a do Z-BOXov Packety.

Každú odoslanú objednávku označíte ako odoslanú, ideálne so sledovacím číslom. Bez označenia odoslania Kaufland nemôže uvoľniť výnos z predaja. Ak položka nie je označená ako odoslaná ani 14 dní po poslednom možnom dátume doručenia a nie je k nej otvorený tiket, dostanete upozornenie. Ak sa do siedmich dní nič nezmení, Kaufland objednávku stornuje a storno sa počíta ako storno z viny predajcu.

Vrátenie tovaru

Lehota na vrátenie je štandardne 14 dní a pre každé trhovisko ju môžete upraviť. Ak hodnota vráteného produktu presiahne 40 €, náklady na vrátenie nesie predajca. Od 1. februára 2026 musí vaša prvá odpoveď na žiadosť o vrátenie obsahovať platnú možnosť vrátenia tovaru. Inak Kaufland objednávku stornuje a zákazníkovi vráti celú sumu na vaše náklady.

Ukazovatele výkonnosti

Kaufland vás hodnotí podľa niekoľkých pevných ukazovateľov. Najdôležitejšie sú tieto:

• Miera stornovaní súvisiacich s predajcom: cieľ je menej ako 1 % všetkých objednávok za mesiac. Pri 1 % až 2,99 % sa účtuje 7 % z celkovej výšky stornovaných transakcií, nad 3 % je to 15 %.
• Reakčný čas na tikety: na všetky tikety musíte odpovedať do 48 hodín (v pracovných dňoch).
• Miera sledovateľných zásielok: aspoň 80 %.

DPH, OSS a faktúry

Kaufland vyžaduje platné IČ DPH hlavného sídla a overuje ho v systéme VIES aj kvalifikovanou kontrolou nemeckého úradu BZSt. Údaje v portáli sa musia presne zhodovať s vašou daňovou registráciou, inak môže Kaufland ponuky skryť.

Pri predaji slovenským zákazníkom platí slovenská DPH: základná sadzba je 23 %, znížené sadzby 19 % a 5 %. Kto predáva aj do iných krajín EÚ, rieši OSS alebo registráciu v danej krajine a limit 10 000 €. Faktúru pre zákazníka vystavujete vy, so sadzbou DPH krajiny zákazníka, a nesmie obsahovať odkaz na váš vlastný e-shop.

Kedy dostanete peniaze

Výnos z predaja uvoľní Kaufland 14 dní po doručení zásielky so sledovacím číslom alebo 21 dní po označení odoslania bez neho. Otvorený tiket lehotu preruší. Uvoľnený zostatok si môžete nechať vyplatiť kedykoľvek v časti „Účtovníctvo“. Presný dátum pre jednu objednávku vypočíta kalkulačka dátumu výplaty.

Prepojenie so softvérom

Kaufland má rozhranie Seller API. Kľúče si vytvoríte na stránke nastavení API v portáli pre predajcov. Ak kľúč stratíte, nedá sa obnoviť, len vytvoriť nový. Cez toto rozhranie sa pripája aj Sellgrip a ukazuje objednávky s lehotou odoslania, zisk za každý produkt po všetkých poplatkoch a výplaty s dátumom uvoľnenia pri každej objednávke. Podľa tarifu pokrýva jednu, tri alebo všetkých deväť krajín Kauflandu.