Ako funguje skúšobné obdobie?
Zvolíte si Pro alebo Business a mesačnú alebo ročnú platbu, zadáte platobné údaje v Stripe a tarif používate 14 dní so všetkými funkciami. Tri dni pred koncom skúšobného obdobia dostanete e-mail.
Čo sa stane po skúšobnom období?
Tarif automaticky pokračuje ako platený, tak ako ste si ho zvolili: Pro za 39 € mesačne alebo 348 € ročne, Business za 89 € mesačne alebo 708 € ročne, vždy bez DPH. Ak ho zrušíte pred koncom skúšobného obdobia, nič neplatíte a účet ďalej beží v tarife Zadarmo.
Môžem prejsť z mesačnej na ročnú platbu?
Áno, kedykoľvek v nastaveniach. Čo ste už zaplatili za bežný mesiac, sa započíta.
Môžem kedykoľvek zrušiť predplatné?
Áno, jedným kliknutím v nastaveniach. V skúšobnom období potom nič neplatíte, inak tarif beží do konca zaplateného mesiaca alebo roka a potom Sellgrip používate ďalej zadarmo.
Ako Sellgrip počíta moje produkty?
Každá ponuka sa počíta raz, podľa vášho vlastného čísla položky (SKU). Keď rovnaký produkt s týmto číslom ponúkate vo viacerých krajinách Kauflandu, stále je to jeden produkt.
Čo sa stane, keď prekročím limit?
Sellgrip funguje ešte 30 dní ako doteraz a dátum konca uvidíte v Sellgripe. Potom sa analýzy pozastavia, kým neprejdete na vyšší tarif alebo sa nevrátite pod limit.
Sú ceny bez DPH?
Áno, všetky ceny sú bez DPH. Za každú platbu dostanete faktúru.
Čo potrebujem na začiatok?
Účet predajcu na Kauflande a API kľúče z portálu pre predajcov.
Mení Sellgrip niečo v mojom účte?
Len keď to spustíte vy, napríklad keď označíte objednávku ako odoslanú alebo zmeníte cenu. Sám od seba Sellgrip nič nemení, ani ceny, ani zásoby.
Ktoré krajiny Sellgrip podporuje?
Všetkých deväť trhovísk Kauflandu: Nemecko, Rakúsko, Česko, Slovensko, Poľsko, Francúzsko, Taliansko, Holandsko (Kaufland.nl, od 8. septembra 2026) a Španielsko. Od 23. septembra Sellgrip plne synchronizuje aj Česko a Poľsko. Sumy tam zostávajú v korunách a zlotých; v prehľadoch v eurách ich Sellgrip prepočíta kurzom ECB z daného dňa.